Jobbeschreibung
Das Max-Planck-Institut für Biochemie (MPIB) in Martinsried bei München zählt zu den führenden internationalen Forschungseinrichtungen auf den Gebieten der Biochemie, Zell- und Strukturbiologie sowie der biomedizinischen Forschung und ist mit rund 30 wissenschaftlichen Abteilungen und Forschungsgruppen und etwa 750 Mitarbeitenden eines der größten Institute der Max‑Planck-Gesellschaft (MPG) zur Förderung der Wissenschaften e. V.
Wir suchen für unser Rechenzentrum zur Unterstützung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT-Support-Spezialisten (m/w/d)
Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, bei Bewährung ist jedoch die unbefristete Weiterbeschäftigung geplant.
- Unterstützung der Nutzer*innen in allen IT‑relevanten Fragestellungen
- Analyse und Behebung von IT‑Problemen in Abstimmung mit den entsprechenden Fachbereichen des Rechenzentrums
- Beseitigung von Störungen an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, Mobilgeräten, Office-Switchen, Software (Microsoft und Apple), beim Zugang zu vernetzten Dateisystemen und bei virtuellen Arbeitsplätzen über CITRIX
- Installation, Konfiguration und Management von Hard- und Software (Arbeitsplatzrechner unter Windows und macOS, Smartphones, Workstations mit Linux)
- Geräte-, Account- und Lizenz-Management
- Mitarbeit und Unterstützung in IT‑Projekten
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker [m/w/d] für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gute Hardware- und Softwarekenntnisse (PC, Macintosh, Netzwerkgrundlagen, Betriebssysteme, Microsoft‑ und Apple-Standardsoftware)
- Engagiert, zuverlässig und die Bereitschaft, ein attraktives IT‑Umfeld mitzugestalten
- Selbstständige, ergebnis- und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine interessante, abwechslungsreiche, anspruchsvolle und krisensichere Tätigkeit in einem wissenschaftlichen, modernen und internationalen Umfeld an einem der größten Institute der Max‑Planck-Gesellschaft
- Freundliches, aufgeschlossenes und motiviertes Team sowie ein sehr gutes Arbeits- und Betriebsklima, geprägt durch Kompetenz, Verantwortung und Innovation
- Vergütung nach TVöD (Bund), inklusive Jahressonderzahlung sowie eines jährlich individuellen Leistungsentgelts
- Betriebliche Altersversorgung (VBL)
- 30 Tage Urlaubsanspruch bei einer Fünftagewoche, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester (24.12. und 31.12.)
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit) sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch institutseigene Kinderbetreuungsmöglichkeiten und Kooperation mit einem Familienservice
- Vielfältige Fort-, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (fachbezogen bzw. allgemein, wie z. B. Sprachkurse etc.)
- Cafeteria/Kantine am Standort
- Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebote (u. a. Boulderwand, Tennisplätze, Firmenfitness über EGYM Wellpass)
- Zuschuss zum Jobticket