Jobbeschreibung
Die I.P.D. GmbH ist Distributor für Luxus- und Lifestyle Düfte und einer Hightech Anti-Aging Kosmetik. Seit mehr als 30 Jahren sind wir ein erfolgreicher Partner der renommiertesten Parfümerien in Deutschland. Wir sind Teil eines weltweit agierenden, inhabergeführten Unternehmens mit Sitz in Monaco.
Zur Verstärkung unserer Kollegin im Innendienst suchen wir Sie zum 01. April 2025 oder früher als
Kaufmännischer Mitarbeiter Innendienst in Vollzeit (m/w/d) - 40 Stunden/Woche
Wir suchen eine organisierte und detailorientierte Person, die unser Team als Spezialist für die Auftragserfassung verstärkt. In dieser Funktion sind Sie für die Bearbeitung eingehender Aufträge, den Kundenservice und die termingerechte Lieferung verantwortlich. Sie spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen rechtzeitig und mit den richtigen Spezifikationen erhalten.
- Genaue Eingabe von Kundenaufträgen in unser ERP-Warenwirtschaftssystem
- Beantwortung von Kundenanfragen zu ihren Bestellungen
- Überwachung des Status der Bestellungen während des gesamten Prozesses und Zusammenarbeit mit den Logistikmitarbeitern, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, einschließlich Vertrieb und Marketing, um die fristgerechte Erfüllung und Auslieferung von Bestellungen zu gewährleisten
- Kundenfakturierung
- Ansprechpartner für unsere Kunden und Außendienstmitarbeiter
- Kaufmännische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
- Pflege von Kunden- und Artikeldaten im Warenwirtschaftsprogramm
- Erstellung und Bearbeitung von Listungsdaten
- Unterstützung Marketing
- Erfahrung in Auftragsabwicklung mit ERP-Systemen oder einem anderen Warenwirtschaftssystem erwünscht
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Umgang mit Office Pack (Word-Excel-Outlook usw.) und Verwaltungssoftware, wenn möglich
- Sprachkenntnisse Englisch (Lesen, Sprechen und Schreiben)
- Marketing-Grundkenntnisse sind nicht erforderlich, aber erwünscht
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Ein vielseitiges, abwechslungsreiches und forderndes Aufgabengebiet
- Mitarbeit in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Flache Hierarchien und eine offene und freundliche Kommunikation
- 30 Tage Jahresurlaub
- Eigenes Büro mit Anwesenheitspflicht - kein Home-Office