Jobbeschreibung
Wir sind Deutschlands grüne Bank. Mit Sitz im Herzen Nürnbergs und mehr als 350 Mitarbeitenden betreut die UmweltBank rund 149.000 private sowie gewerbliche Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland. Ob Holzhaus, Studentenwohnheim oder Solarpark – die grüne Bank hat in den vergangenen 25 Jahren über 25.000 Zukunftsprojekte gefördert. Dabei ist der Umweltschutz fest in unserer Satzung verankert und wir leben unsere ökologische und soziale Verantwortung auch abseits des Kerngeschäfts.
- Du betreust unsere Anwender im 1st und 2nd Level Support (telefonisch und mittels Ticketsystem), dazu gehören die User- Anlage, Vergabe von Berechtigungen, die Softwareverteilung und die Unterstützung der Anwender bei allgemeinen Fragen.
- Auch die Installation und Ausgabe von Laptops und weiterer Hardware gehört zu Deinen Aufgaben.
- Du bist verantwortlich für die Pflege und Weiterentwicklung unserer Inventar Datenbank.
- Neben einer vollständigen Dokumentation von Tickets und Vorgängen inklusive deren Lösungen, administrierst Du die Clientsysteme und stellst den laufenden Betrieb sicher
- Du bist verantwortlich für die Administration des Active Directorys und des Entra ID.
- In unseren Verzeichnis- und Maildiensten administrierst Du Richtlinien, Benutzer und Gruppen sowie Mail-Verteiler.
- Die Administration von mobilen Endgeräten gehört ebenso zu Deinem Aufgabenspektrum.
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrungen als IT-Administrator/in für Microsoft-Systeme wie Windows 11/10, M365, Active Directory, Entra ID, Teams, MS Exchange
- Zertifizierungen im Microsoft Umfeld, ITIL sowie Erfahrungen in der Finanzbranche sind von Vorteil
- Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und deren Koordination
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Freude an agilem Arbeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeit gegenüber internen und externen Stakeholdern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Vereinbarkeit von Familie und Karriere
- Mobiles Arbeiten
- Du-Kultur
- Transparentes Vergütungssystem
- Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen
- 100 % kostenloses Deutschlandticket
- Essensgutscheine für die Mittagspause
- Bezuschussung der Kinderbetreuung
- Hohen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Gesundheits-Bonusprogramm
- Arbeitsplatz-Ergonomie