Partner Manager (m/w/d)

SYNAXON AG

Jobbeschreibung

Die SYNAXON ist mit mehr als 3.200 Partnern die größte IT-Verbundgruppe Europas. Von unserem Firmensitz in Schloß Holte-Stukenbrock (Region Bielefeld/Paderborn) unterstützen wir mit rund 300 Mitarbeitern unsere Partner in den Bereichen Einkauf, Marketing, Vernetzung und Know-how-Erweiterung. Die SYNAXON zählt zu einem der fortschrittlichsten Arbeitgeber in der Region Ostwestfalen und darüber hinaus.

Deine Zukunft in der IT

Du liebst die IT-Branche? Du weißt, was ein Systemhaus ist? Du bist kommunikativ und freust dich auf den Austausch mit unseren Partnern? Dann werde als Partner Manager (m/w/d) Teil unseres Teams bei der iTeam-Kooperation! Als Tochtergesellschaft der SYNAXON ist die iTeam das größte Netzwerk unabhängiger, mittelständischer IT-Systemhäuser in Deutschland. Über 380 inhabergeführte Systemhäuser mit jeweils 10 bis 100 Mitarbeitern haben sich bundesweit zusammengeschlossen, um ihre Leistungskompetenzen in Richtung des Mittelstands zu bündeln. Dabei profitieren unsere Partner von einer starken Community, gemeinsamen Initiativen und professioneller Unterstützung. Zur weiteren Stärkung und Betreuung unseres Partner Netzwerks suchen wir dich im Bereich IT Partner Management.


  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen – Betreuung von 180 Partnern in vier Regionen durch regelmäßige Gespräche und gezielte Unterstützung
  • Koordinierung und Mobilisierung von Partneranfragen – eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Anfragen sowie Förderung der aktiven Teilnahme an Veranstaltungen und des Best-Practice-Austauschs
  • Stärkung des Netzwerks und gezielte Verknüpfung – aktives Zusammenbringen von Partnern, basierend auf Reifegrad, Vision und Zielen, und Förderung des Austauschs innerhalb der Community
  • Analyse von Trends und Partnerbedürfnissen – Identifizierung relevanter Themen und Entwicklung neuer Formate und Inhalte
  • Gestaltung und Moderation von Veranstaltungen – Konzipierung, Moderierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von iTeam-Events wie digitale Foren, Roundtables und Arbeitsgruppen.
  • Integration neuer und Begleitung ausscheidender Partner – Verantwortung für einen reibungslosen Onboarding-Prozess und professionelle Unterstützung ausscheidender Partner

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Betreuung und Vernetzung von Partnern, idealerweise im Systemhaus, IT- oder Dienstleistungsbereich
  • Kommunikations- und Organisationsstärke sowie souveräne Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit Office-Paketen, insbesondere Microsoft Teams
  • Eigenverantwortliches, ergebnisorientiertes Arbeiten und hohe Serviceorientierung
  • Erfahrung in der Moderation von Gruppen und Veranstaltungen sowie Methodenkompetenz in der Steuerung von Gruppenprozessen
  • Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen (max.20%)
  • Fähigkeit zur inhaltlichen Ausarbeitung neuer Themenfelder
  • Erste Projekt- und Produktmanagement-Erfahrung von Vorteil

  • Mitgestalten: Von Anfang an Teil des Teams - Ideen willkommen, Projekte mit Verantwortung.
  • Agil und Selbstorganisiert: Eigenverantwortung und Freiraum - Ausprobieren ist ausdrücklich erwünscht.
  • Starke Gemeinschaft: Ein Mentor und das gesamte Team stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.
  • Weiterbildung: Zertifizierungen und Weiterbildungsangebote - individuell auf dich abgestimmt.
  • Sportangebot: Trainiere im SYNAXON-Fitnessstudio und nutze die kostenlosen Gesundheits-Check-ups.
  • Flexibles Arbeiten: Arbeitsort und -zeit flexibel handhaben - je nach Rolle und Team.
  • Technische Ausstattung: Eigener Laptop und die notwendige Hardware für effizientes Arbeiten.
  • Gemeinsame Events: Von Weihnachtsfeier bis Wandertag - gemeinsam Neues erleben und Teamgeist stärken.
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