Jobbeschreibung
Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber. Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres EPLAN Support Teams an unserem Standort in Monheim am Rhein zum nächstmöglichen Termin. Elektrotechniker / Fachinformatiker (m/w/d Technischer Support / IT Aufgaben Technische Unterstützung unserer Kunden bei IT-Infrastrukturproblemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN Software-Lösungen Analyse von EPLAN Installationsproblemen auf Client und Server, per Telefon oder Remote Lösung von Betriebssystem-, Netzwerk- und Serverproblemen, die zu Start-, Performance- oder Schnittstellenproblemen beim Betrieb von EPLAN führen können Unterstützung unserer Kunden bei dem Zugriff und der Nutzung unserer Cloudlösungen Schriftlicher und mündlicher Support der Kunden in deutscher und englischer Sprache inkl. der Dokumentation im Ticketsystem Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Elektrotechniker mit IT-Schwerpunkt oder Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation IT-Kenntnisse aus dem Umfeld eines Maschinen- oder Schaltschrankbau-Unternehmens Expertise im Nutzer-Support von Windows-Arbeitsplätzen in einem Firmennetzwerk Sehr gute Kenntnisse vom Windows-Betriebssystem der installierten Clientanwendungen und das dazugehörige Wissen von Windows-Servern und Netzwerken sowie SQL Server-Basics Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe analytische Problemlösungskompetenz und kundenorientiertes Handeln Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy) Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc. Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung , gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Weitere Informationen unter career.friedhelm-loh-group.com oder persönlich durch Anna Vogel, Tel.: +49(0)2173 3964 371. Jetzt bewerben! EPLAN GmbH & Co. KG https://www.eplan.de https://www.eplan.de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-16245/logo_google.png 2025-04-12T20:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR null 2025-02-11 Monheim am Rhein 40789 An der Alten Ziegelei 2 51.0940957 6.9114287
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