Jobbeschreibung
Rokaflex ist Marktführer für runde Luftleitsysteme und verbindet die Vorzüge eines solide geführten Familienunternehmens mit der Dynamik und den Wachstumschancen eines echten Markt- und Technologieführers. Wir sind ein sicherer Arbeitgeber und bieten unseren 200 Mitarbeitern eine langfristige Zukunftsperspektive. Unser familiäres Arbeitsklima zeichnet sich durch flexible Strukturen, flache Hierarchien, motivierte Kollegen und viel Freiraum für Eigeninitiative aus.
- Sie sind zuständig für die komplette Auftragssachbearbeitung nationaler/internationaler Kunden.
- Eine Hauptaufgabe ist die telefonische Kundenbetreuung und -beratung.
- Für die termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen, inklusive der Durchführung und der Überwachung von Transportaufträgen stimmen Sie sich eng mit den Abteilungen Produktion, Lager und Logistik ab.
- Sie bearbeiten Reklamationen.
- Ebenso bereiten Sie Versanddokumente für Drittländer vor.
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise aus dem Bereich Groß- und Außenhandel, Industrie oder vergleichbar.
- Sie können sich für den telefonischen und virtuellen Kundenkontakt begeistern und haben Bereits Erfahrung im Austausch mit Kunden sammeln können (vorzugsweise im B2B-Bereich).
- Fundierte Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache setzen wir voraus.
- Ihr Umgang mit MS Office und einem ERP-System (idealerweise Navision) ist routiniert.
- Eine kundenorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität rundet Ihr Profil ab.
- Einen sicheren Arbeitsplatz beim deutschen Marktführer in einer auch zukünftig relevanten Branche.
- Eine ausführliche Einarbeitung in den Verantwortungsbereich.
- 30 Tage Urlaubsanspruch.
- Eine leistungsgerechte Vergütung, sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
- Ein motiviertes kollegiales Team.
- Ein subventioniertes Sportangebot über den Urban Sports Club.
- Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, nach Absprache.
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