Jobbeschreibung
Nachhaltiges Hafenmanagement aus einer Hand: wir sorgen für den wirtschaftlichen Herzschlag der Hansestadt. Tag für Tag geben unsere 1.800 Beschäftigten vollen Einsatz in Sachen Schienen, Straßen, Schotter, Brücken, Schleusen, Sperrwerke sowie Sicherheit und Wirtschaftlichkeit im Hafen. Wir planen und begleiten komplexe Projekte für eine Vielzahl von konstruktiven Bauwerken und managen Immobilien und Flächen. Wir verbinden Effizienz und Umweltbewusstsein, nicht zuletzt dank des Einsatzes neuster Technologien und zukunftsweisender Projekte wie smartPORT. Kurz:
Wir machen Hafen! Mit Dir? Diese Vakanz ist auf 12 Monate befristet. - Du empfängst alle Mitarbeiter*innen, Besucher*innen und Fremdfirmen, die das Gebäude betreten, übernimmst die Gästebetreuung in der Wartezone und hilfst bei Informationsanfragen als erste Ansprechperson.
- Du nimmst sämtliche eingehende Telefongespräche im Haus an, gibst Auskunft und übernimmst die telefonische Weiterleitung/Vermittlung aller extern und intern eingehender Gespräche.
- Du bist für die Zutrittskontrolle und gezielte Weiterleitung betriebsfremder Personen an den Zielort bzw. an entsprechende HPA-Mitarbeiter*innen zuständig.
- Du übernimmst die Verwaltung, Erstellung, Ausgabe, Entwertung und Rücknahme der Besucher- und Parkausweise.
- Du organisierst Caterings im Rahmen der Cateringrichtlinie.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung z.B. im Hotelfach, Gastronomie- bzw. Dienstleistungsbereich.
- Du beherrscht die gängigen Office Anwendungen und hast idealerweise Erfahrung in der Anwendung von technischen Anlagen wie Telefonanlagen/Türöffnungsanlagen.
- Du bringst eine sehr gute sprachliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache mit und hast Grundkenntnisse in Englisch.
- Dein freundliches Auftreten, deine Zuverlässigkeit und deine hohe Kunden- und Serviceorientierung runden dein Profil ab.
- Familie, Freizeit und Beruf: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Teilzeit, familienfreundliche Atmosphäre, Sabbaticals und Elder Care, Ferienangebote oder Eltern-Kind-Zimmer - für Deine Life-Balance machen wir Vieles möglich.
- Gesundheit im Fokus: mit interessanten Impulsvorträgen, digitalen Gesundheitsangeboten, attraktiven Kooperationen und einer eigenen Gesundheitsplattform. Nicht umsonst wurden wir mit dem Corporate Health Award 2020 ausgezeichnet.
- Attraktive Standorte: im Hafen und in der Speicherstadt. Der Umwelt zu Liebe bieten wir vergünstigt das DeutschlandTicket und Fahrradleasing an.
- Vielfältige Entwicklungschancen: Mit unserem umfassenden Weiterbildungsangebot investieren wir gemeinsam in Deine Entwicklung, etwa durch fachbezogene und fachübergreifende Trainings, Coachings und Mentoringprogramme.
- Faire Vergütung: Nach dem Tarifvertrag der AVH bieten wir Dir eine transparente Vergütung, Sonderzahlungen, eine attraktive Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub (zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester), diverse Vergünstigungen über Corporate Benefits und Vieles mehr.
- Unsere Unternehmenskultur: Als modernes und innovatives Hafenmanagement gehen wir offen aufeinander zu und wertschätzend miteinander um.
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