Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

Mack & Schühle AG

  • Owen
  • Veröffentlicht am: 10. Februar 2025
Jobbeschreibung

Seit 1939 familiengeführt, aktuell über 200 Mitarbeiter:innen und eine gemeinsame Leidenschaft: Wein und Spirituosen - das ist die Mack & Schühle AG! Werde Teil unserer Wine & Spirits Family!


  • Du bearbeitest eigenverant­wortlich Kunden­anfragen und Aufträge eines definierten Kunden­stamms
  • Auch die Überwachung von Liefer­terminen fällt in Deinen Verantwortungs­bereich
  • Du agierst als kompetente:r Ansprech­partner:in für unsere Kund:innen, Lieferant:innen, Lager und Speditionen
  • Du steuerst und wickelst Direkt­aufträge (ab Weingut) ab
  • Zudem übernimmst Du das Reklamations­management, die Stammdaten­pflege sowie weitere administrative Aufgaben

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmän­nische Berufsausbildung
  • Du bringst erste Berufs­erfahrung im Kunden­service mit
  • Deine Kommunikations­fähigkeit, Dienstleistungs­orientierung und Freundlich­keit im Umgang mit Kund:innen zeichnen Dich aus
  • Du bist belastbar, teamfähig und arbeitest sehr gewissen­haft und sorgfältig
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast Erfahrung mit Warenwirtschafts­systemen
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

  • Die Sicherheit und Sozial­leistungen unseres Unternehmens
  • Eine unbefristete Festanstellung
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, ein kollegiales Team
  • Die besondere Arbeits­atmosphäre unseres mit einem Architektur­preis ausgezeichneten Unternehmens­sitzes
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