Fachkraft (m/w/d) für Softwaredokumentation, Redaktion & Geschäftsprozessmodellierung

GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH

Jobbeschreibung

Wir bei der GWS-Unternehmensgruppe, Tochterunternehmen der Atruvia AG, folgen dem Anspruch, jedem Kunden die denkbar beste Softwareumgebung für seine Warenwirtschaft anzubieten. Und das heißt: optimal angepasst an seine Betriebsabläufe und eingebettet in ein Full-Service-Dienstleistungskonzept. Insgesamt arbeiten daran bei uns über 670 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - und sie alle haben unterschiedliche Talente, Persönlichkeiten, Kompetenzen, Stärken und Fähigkeiten. Aber DU fehlst uns noch!

Du bist bereit für den nächsten Schritt in deiner beruflichen Entwicklung und suchst eine technologische wie fachliche Herausforderung in einem branchen- und kundenorientierten Umfeld?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Dokumentationsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für Softwaredokumentation, Redaktion & Geschäftsprozessmodellierung.

Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung vorerst für drei Jahre befristet und kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.


  • Du schreibst Feature-zentrierte Dokumentationen für unsere warenwirtschaftliche Software und bearbeitest die im jeweiligen Produkt-Sprint entstehenden Änderungsdokumentationen redaktionell
  • Du aktualisierst bestehende Dokumentationen bei Produktänderungen
  • Dabei unterstützt du die Qualitätssicherung, indem du die Arbeitsprozesse in einer Dokumentationsdatenbank nachvollziehst
  • Du nimmst branchenbezogene Geschäftsprozesse auf und modellierst diese in Zusammenarbeit mit den Beratern (m/w/d)
  • Du erstellst und veröffentlichst die dazugehörigen E-Learning-Dokumente
  • Bei Bedarf coachst du die fachlichen Autoren (m/w/d) aus den Entwicklungsteams hinsichtlich erforderlicher Inhalte
  • Du bist Teil des Doku-Teams und arbeitest eng mit den Produktentwicklern (m/w/d), Product Ownern (m/w/d) und Beratern (m/w/d) zusammen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Medienwissenschaften, Kommunikationswissenschaften, mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Du verfügst über Erfahrung in der Erstellung von Dokumenten wie Hilfetexten, Anleitungen und Änderungsdokumentationen sowie in der Prozessmodellierung

  • Du verstehst komplexe Sachverhalte und bist in der Lage, diese in einfacher Sprache gut verständlich darzustellen

  • Du kannst dich gut in die Nutzer (m/w/d) unserer Dokumentationen hineinversetzen und willst ihnen dabei helfen, unsere Produkte effizient und effektiv in ihrer täglichen Arbeit zu nutzen

  • Du bist grundsätzlich vertraut mit warenwirtschaftlichen Prozessen

  • Du hast einen hohen Anspruch an die Qualität deiner Arbeit und legst Wert darauf, die gemeinsam vereinbarten Styleguides einzuhalten

  • Du verfügst über hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Wir sind ein zertifizierter Great Place to Work® und der gefragte ERP-Spezialist im Handel. Als Microsoft Solutions Partner kombinieren wir exzellentes Handelswissen mit IT-Lösungen und sind für unsere mehr als 1.680 Kunden der langjährige IT-Partner. Wir bieten die Vorzüge eines etablierten mittelständischen Unternehmens und den Freiraum, um selbst gestalten zu können. Unser Umfeld eröffnet dir viel Platz für eigene Ideen und deine persönliche Entwicklung. Zudem bieten wir dir:

  • Professionelles Onboarding mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen durch Fachlaufbahn und Fachkarriere oder Englischkurse
  • Möglichkeit des regelmäßigen mobilen Arbeitens nach einer kurzen Einarbeitungsphase
  • Möglichkeit einer berufsbegleitenden Weiterbildung
  • Offene Unternehmenskommunikation mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten und somit eine gute Work-Life-Balance
  • Weitere attraktive Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld,...)
  • Sportkurse, Massagen und Kreativräume (z.B. Billard & Kicker)

Und vieles, vieles mehr...

Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Es ist der Mensch in seiner Vielfalt, der uns stark macht.

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