Front Office & Reservation Staff (m/w/d)

Hotel Stella Maris

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 9. Februar 2025
Jobbeschreibung

Moin Moin und herzlich willkommen Im Hotel Stella Maris

Die Geschichte des Stella Maris beginnt in der Mitte der 1950er Jahre. In einer Zeit, als raue Kerle noch auf der Suche nach dem großen Abenteuer auf hoher See waren. Als ein Schiff noch eine gestandene Crew hatte: vom Schiffsjungen, den Leichtmatrosen und dem Smutje, über die Bootsmänner, den Offizieren und dem Schiffsingenieur bis hin zum Captain. Eine Zeit in der die Besatzung noch aus mehr als zwanzig echten Männern bestand…

Macht fest in bester Lage!

Mitten drin lässt sich hanseatische Lebenslust am besten genießen, rau und charmant zugleich. Vom beliebten Portugiesenviertel direkt am „Tor zur Welt“, dem Hamburger Hafen, lässt sich entspannt jeder Landgang starten. Ob in die Speicherstadt oder zum Fischmarkt, ob zum Spaß auf die Reeperbahn oder zum Musicalspektakel. Ab hier lassen sich fast alle Abenteuer fußläufig anpeilen. Macht bei uns fest, seid mitten drin und genießt dennoch die nötige Ruhe nach eurem perfekten Tag in Hamburg.

Ankommen und Bleiben wollen

Wir bieten euch nicht nur den perfekten Ausgangspunkt für eure Hamburgsafari. Wir sorgen in der Ferne für euer Daheimgefühl. Locker entspannt, charmant frech und lebendig, aber irgendwie verträumt. Ihr findet sicher euren Lieblingsort im Stella Maris. Ob einfach im warmen Bett, oder im verträumten Garten. Wie wäre es mit dem Salon, erfüllt von einer unbeschreiblich eigenen Gemütlichkeit, die zum Verweilen einlädt. Oder einfach beim Frühstück in der Messe schlemmend die Zeit vergessen. Und führt euch die Lust doch ein paar Schritte nach draußen, bleibt ihr irgendwie doch zu Hause in der kleinen Familie unseres quirligen Viertels.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe


  • Check in / Check out sowie die Betreuung unserer Gäste
  • Erstellen von Angeboten, Annahme und Eingabe von Reservierungen
  • Emailbearbeitung und Annahme von Telefongesprächen
  • Verwaltung der Hotelkasse mit den üblichen Kassenabschlüssen
  • allgemeine Verwaltungstätigkeit und Führen von Statistiken
  • Betreuung des Hotelshops mit unsern eigenen Produkten

  • Teamgeist
  • ein offenes, freundliches und selbstbewusstes Auftreten
  • das Gutelaunelächeln und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • serviceorientiertes Handeln, Flexibilität und Belastbarkeit
  • selbständiges und organisiertes Arbeiten
  • einen Abschluss als Hotelfachmann/-frau oder Quereinsteiger aus serviceorientierten Branchen mit vergleichbaren Aufgabenfeldern
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • solide Computer- und MS-Office-Kenntnisse

  • eine familiäre Atmosphäre,
  • eine übertarifliche Bezahlung,
  • Zuschuss für Fahrtkosten sowie Sonn- und Feiertagszuschuss,
  • eine einmaliges Arbeitsoutfit designt von "The Art of Hamburg",
  • und wir sorgen für Ihre Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen.
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