Front Office Shiftleader (m/w/d)

sylc. Apartmenthotel GmbH

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 7. Februar 2025
Jobbeschreibung

Life is short, work somewhere awesome. Simplify your work to balance your life.


Der 1000m² Campus verfügt über das self-service Restaurant EATERY, die LIBRARY Bar, den ALMOST EVERYTHING Shop mit leckeren Snacks & ein eigenes Parkhaus mit insgesamt 162 Stellplätzen. Unsere Meeting Area bietet einen ruhigen und inspirierenden Ort zum Arbeiten in smarter Atmosphäre. Getreu dem Motto „Simplify Your Life“ genießen unsere Gäste im sylc. Apartmenthotel maximalen Komfort, der minimal belastet und können ihren Fokus auf das Wesentliche legen. Und wer es sportlich mag, kann sich in unserem ROOFTOP GYM auspowern.

OUR CAMPUS IS WAITING FOR YOU. BE A PART OF US. JOIN OUR #teamsylc. NOW!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Schicht am Front Desk
  • Schnittstelle zwischen Deiner und allen anderen Abteilungen
  • Einarbeiten von neuen Mitarbeitern am Empfang
  • ‚Welcome‘ und Betreuung unserer Gäste
  • Check-in sowie Check-out
  • Annahme von Reservierungen
  • Debitorenkontrolle
  • Allgemeine Empfangstätigkeiten
  • Projektrealisierung am Front Desk in Zusammenarbeit mit dem FOM und AFOM

  • Du bist HoFa / HoKa oder hast eine gleichwertige Ausbildung
  • Erste Erfahrungen am Front Desk eines Hotels oder Apartmenthauses
  • Kommunikationstalent & Teamplayer
  • Loyalität & Kundenorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Organisationstalent, Belastbarkeit
  • Kenntnisse in Protel und/ oder Opera Cloud von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort & Schrift
  • Bereitschaft Eigenverantwortung zu übernehmen
  • Sehr gute Umgangsformen
  • Professionelles Auftreten und ein gepflegtes äußeres


  • Du willst am liebsten direkt bei uns durchstarten, kommst aber nicht aus Hamburg und musst erstmal eine Wohnung in der schönsten Stadt der Welt finden? Wir bieten Dir zur Überbrückung und für den perfekten Start eine Übergangswohnung an
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Ein auf Dich zugeschnittenes Gehalts-Modell
  • Flache Hierarchien
  • Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre und innovative Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe
  • Mitarbeit in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen
  • Leistungsgerechte und faire Vergütung
  • Freie Heiß- und Kaltgetränke
  • Vergünstigtes, gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
  • Die Möglichkeit an einmaligen Projekten mitzuwirken
  • Offenes Miteinander auf Augenhöhe
  • Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten
  • HVV Profiticket subventioniert
  • wachsender Urlaubsanspruch
  • Corporate Benefits
  • Family & Friends Raten
  • EGYM Wellpass
  • betriebliche Altersvorsorge
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