IT Service Continuity Manager (m/w/d)

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Jobbeschreibung

Du suchst Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann werde Teil unseres Teams! Unsere Software hilft Versicherungsexperten in mehr als 30 Ländern jeden Tag dabei, die Verträge ihrer Kunden problemlos zu verwalten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Mitarbeiterin oder einen neuen Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit als

IT Service Continuity Manager (m/w/d)

beim führenden Anbieter von Software, Beratung und Cloudlösungen für Versicherungsunternehmen

Referenznummer: 0117-B


  • Du etablierst unser IT Service Continuity Management (ITSCM) und arbeitest eng mit unserem Business Continuity Management (BCM) zusammen
  • Dabei identifizierst Du die von der IT angebotenen und bereitgestellten Services und verfolgst damit verbundene Service Level Agreements (SLA)
  • Zur Gewährleistung der angeforderten Betriebskontinuität steuerst Du alle Aktivitäten rund um die IT-Notfallvorsorge
  • Hierfür erarbeitest Du u. a. in Zusammenarbeit mit unseren verschiedenen Organisationseinheiten Maßnahmen zur Verbesserung der Prozesse, überprüfst deren Umsetzung, planst Notfallübungen und stimmst die Planung mit der IT-Abteilungsleitung ab
  • Du koordinierst die Erstellung und Pflege des IT-Notfallvorsorgekonzepts und des IT-Notfallhandbuches

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, einschlägige Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT Service Management, im IT-Betrieb, in IT Security oder im Business Continuity Management
  • Know-how in der Anwendung von Standards wie NIST, BSI oder ISO, bevorzugt im regulatorischen Umfeld VAIT und DORA sowie im Umfeld der "State of the art"-IT-Infrastruktur
  • Selbstständige, flexible und eigenverantwortliche Arbeitsweise; ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Start bei uns

  • Wir begleiten Deinen Start bei msg life mit einem mehrtägigen Onboarding-Programm im ersten Jahr. Zusätzlich steht Dir eine Ansprechperson aus dem Fachbereich während Deiner Einarbeitungszeit für alle Fragen zur Verfügung.
  • Wir ermöglichen die mobile Arbeit von zu Hause mithilfe einer sehr guten technischen Ausstattung, sodass wir situationsabhängig sowohl an unseren Standorten vor Ort als auch von zu Hause arbeiten können (ca. 50 % Homeoffice).
  • Zudem legen wir Wert auf flexible Arbeitszeitmodelle und individuelle Lösungen, weshalb wir diese Position sowohl in Voll- als auch in Teilzeit (ab 30 h/Woche) anbieten. Gib in Deiner Bewerbung gern an, in welchem Umfang Du bei uns starten möchtest!

Deine Benefits

  • Flexibles Arbeitszeitmodell:

    Flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeit, Vertrauensarbeitszeit, Flexikonto, Reisezeit = Arbeitszeit

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten:

    Seminarangebote, Schulungen und Coachings, Entwicklungsgespräche

  • Homeoffice:

    Hybrides Arbeiten - im Büro und von zu Hause

  • JobRad:

    Fahrradleasing für die betriebliche und private Nutzung

  • Onboarding:

    Mehrtägiges Onboarding-Programm in der Einarbeitungsphase

  • Work-Life-Balance:

    30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

  • voiio:

    Umfangreiches Angebot in den Bereichen Sport, Gesundheit, Familie und Freizeit

  • Workation:

    30 Tage im Jahr remote arbeiten, in mehr als 20 Ländern

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