Mitarbeiter (m/w/d) Schadenregulierung und -bearbeitung

ÖSA Versicherungen

Jobbeschreibung

Die Öffentlichen Versicherungen Sachsen-Anhalt, die zur Sparkassen-Finanzgruppe gehören, sind die einzigen einheimischen Versicherungsunternehmen. Sie bieten Privat- und Gewerbekunden die gesamte Versicherungspalette von A wie Auto bis Z wie Zukunftsvorsorge an. Unsere Kunden werden durch die Sparkassen im Land und rund 90 Agenturen betreut.

Für den Bereich Sach-Schaden (SAS) suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) Schadenregulierung und -bearbeitung.


  • Bearbeitung von Gebäude- und Inventarschäden aus den Bereichen Privatkunden, Gewerbe, Landwirtschaft, Kommunen und Wohnungswirtschaft
  • Prüfung der vertraglichen Ersatzpflicht, Festlegung des Reparaturprozesses sowie Entscheidung über den Einsatz von freien Sachverständigen und Dienstleistern
  • Ansprechpartner/in zum Schaden für Kunden, Sachverständige und Dienstleister
  • Telefonische Beratung der Kunden, Agenturen und Sparkassen zum Anliegen
  • Ermittlung von Vertragsmängeln (Deckungslücken) oder Schadenverhütungsmöglichkeiten
  • Weitergabe von Informationen an die vertragsführenden Fachbereiche zur Beseitigung der Mängel sowie an die Spezialisten aus dem Bereich Schadenverhütung
  • Erkennen von Regressmöglichkeiten und Durchsetzung in Zusammenarbeit mit dem Regressspezialisten und den Dienstleistern

  • Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung, einschließlich versicherungsspezifischem Wissen in der Schadenbearbeitung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Selbstständige Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows- und MS-Office-Anwendungen

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Vollzeitbeschäftigung mit 38h/Woche
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team
  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft
  • Umfangreiche Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Angebote für mobiles Arbeiten und Home-Office
  • Vergünstigtes marego-Jobticket
  • 30 Tage Urlaubsanspruch sowie 24./31.12. arbeitsfrei
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