Jobbeschreibung
Mit ca. 100 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1.300 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach ausgezeichnete Kundenzufriedenheit. Das Kerngeschäft der Vermietung von PKW, Transportern, Elektro- und sogar Luxusfahrzeugen erfolgt volldigitalisiert per iPad und greift nahtlos in die zahlreichen weiteren Unternehmensbereiche, die unsere Unternehmensgruppe zu bieten hat.
Wir suchen Spezialisten und Quereinsteiger, die mit viel Charakter und Motivation unsere Mobilitätswelt bewegen! Ob Ärmel-Hochkrempler, Strukturliebhaber, Um-die-Ecke-Denker, Motivationsmonster oder Autofan: Wer wirst DU sein?
Wachse mit uns und verstärke unser Team in unserem Headquarter in Hamburg oder deutschlandweit aus dem Home-Office als
Key Account Manager – Replacement (m/w/d)
- Akquirieren von neuen Kunden sowie Pflege und Ausbau von Bestandskunden (Versicherungen, Assistancen, Werkstattketten und Leasingunternehmen)
- Pflege von Kontakten und Kundenbeziehungen
- Bundesweite Betreuung wichtiger und umsatzstarker Kunden
- Erstellen von Marktanalysen, um zu erkennen, wo neue Kunden gewonnen werden können und welche Bedürfnisse die Kunden haben
- Bearbeitung von Ausschreibungen i. V. mit dem Vertriebsinnendienst
- Besuch von Messen als Aussteller und Besucher zur Neukundengewinnung
- Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen im Unternehmen, um die entsprechenden Kundenwünsche zu bedienen
- Kontrolle der Soll-Ist-Analyse
- Kundendatenpflege (CRM)
- Unterstützung bei der Neukundengewinnung und Betreuung
- Intensive Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung als Key Account Manager / Area Sales Manager in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Autovermietung / Mobility
- Vorhandenes Netzwerk zu Versicherungen, Assistancen, Werkstattketten und Leasingunternehmen
- Verhandlungssicherheit sowie Abschlussorientierung in der Betreuung von Großkunden
- „Hunting“-Mentalität
- Netzwerker, der es versteht, ein professionelles Beziehungsmanagement auf Entscheider- bzw. Führungsebene aufzubauen
- Du verfügst über marktübergreifende Kenntnisse sowie Zahlen- und Kostenverständnis
- Du besitzt ein Prozessverständnis sowie ein operatives Verständnis für den Kunden, eine starke analytische Kompetenz sowie eine ausgeprägte Moderatoren- und Schnittstellenkompetenz
- Teamfähigkeit und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Durchsetzungsstarke Arbeitsweise und ein gutes Beziehungsmanagement
- Schnittstelle zwischen Vertrieb und dem operativen Geschäft
- Hohe Reisebereitschaft
- Einen professionellen Einstieg in einen wachsenden Markt
- Ein zügig wachsendes Team, das Vielfalt als Bereicherung wahrnimmt
- Eine professionelle Einarbeitung durch unser Schulungsteam sowie Training-on-the-Job
- Angebote zur Mobilität wie JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket oder tolle Mietsonderkonditionen
- Gemeinsame Teamevents, die keine Wünsche offenlassen
- Interessante Corporate Benefits für alle Mitarbeiter
- Flache Hierarchien und ein gewinnbringendes Miteinander
- Einen modernen Arbeitsplatz und eine proaktive Arbeitsweise
- Als Ausdruck von Vertrauen und Agieren auf Augenhöhe "duzen" wir uns
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Aufstiegsmöglichkeiten und verschiedene Programme im Rahmen der Personalentwicklung