Digitaler Serviceberater im Gewerblichen Kundencenter (m/w/d)

VR Bank Rhein Neckar eG

  • Mannheim
  • Veröffentlicht am: 6. Februar 2025
Jobbeschreibung

Firmenbeschreibung

Wir, die VR Bank Rhein-Neckar eG, sind eine der größten Volks- und Raiffeisenbanken in Deutschland. Das Besondere an uns? Wir sind aufgrund unseres Geschäftsmodells mehr als eine Bank. Unsere Bank gehört unseren regionalen Mitgliedern. Dies ist einzigartig in der Bankenwelt. Unser Handeln orientiert sich an der genossenschaftlichen Idee, die auf Werten wie Fairness, Transparenz und Vertrauen beruht. Wir sind sozial engagiert, in der Region bestens vernetzt und richten unsere Bank Schritt für Schritt nachhaltig aus.

Krawattenzwang, Pumps, immer Siezen? – das gibt es bei uns nicht!

Bei der vielfältig aufgestellten VR Bank Rhein-Neckar eG arbeiten rund 600 unterschiedliche Persönlichkeiten. Dabei tragen wir Polos, Shirts oder Anzüge. Neben der Du-Kultur zeichnet sich unser Haus durch ein kameradschaftliches Miteinander aus, ganz getreu dem Motto: „VR Bank ist mehr, als nur zu arbeiten, um zu leben.“

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als

Digitaler Serviceberater im Gewerblichen Kundencenter (m/w/d)

Das erwartet Dich

  • Beratung gewerblicher Kunden bei Serviceanfragen
  • Terminvereinbarung für Berater
  • Verkauf standardisierter Produkte und Beratung in Zahlungsverkehrsfragen
  • Eingehende Anrufe und E-Mails bearbeiten
  • Aktiver Outbound-Einsatz
  • Unterstützung des Vertriebs
  • Einweisung der Kunden in digitale Angebote

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Bankausbildung zwingend erforderlich
  • Hohe Affinität für digitale Medien
  • Kenntnisse in standardisierten Dienstleistungsangeboten im gewerblichen Bereich und im Zahlungsverkehr allgemein
  • Kenntnisse der gewerblichen Rechtsformen
  • Dienstleistungsorientierung, freundliches Auftreten
  • Freude am Umgang mit Menschen, gute Allgemeinbildung

Das bieten wir

  • Stelle in Vollzeit (39 Stunden pro Woche); eine Teilung der Stelle ist ebenfalls möglich, wenn unter den Mitarbeitenden ein geeignetes Arbeitszeitmodell festgelegt werden kann
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub zzgl. 2 Bankfeiertage, damit Du Dich gut erholen kannst
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
  • Zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen (Hauseigenes Fitnessstudio, Sportgruppen, "Bewegte Pausen", Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, Vergünstigungen in ausgewählten Fitnessstudios)
  • Leasing-Angebote für Fahrräder und technische Geräte

Du hast Lust, Teil unserer starken Gemeinschaft zu werden und die VR Bank Rhein-Neckar eG zu unterstützen?

Dann bewirb Dich gerne online. Wir freuen uns auf Dich!

Vollzeit-Job in Mannheim [Unbefristet]

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