Jobbeschreibung
d.velop stellt digitale Dienste bereit, die Menschen miteinander verbinden, sowie Abläufe und Vorgänge umfassend vereinfachen und neugestalten. So hilft der ECM-Spezialist Unternehmen und Organisationen dabei, ihr ganzes Potenzial zu entfalten. Wir suchen zur Verstärkung einen
IT Service Consultant (w/m/d)
Du bist ein IT-Profi, der sowohl technische Herausforderungen meistert als auch exzellenten Service bietet?
Anstellungstyp
Festanstellung
Voll-/Teilzeit
Vollzeit mit Mobile Office Möglichkeit
- Du behältst alles im Blick. Von der ersten Bewertung von Kundenanfragen über das Monitoring bis hin zur transparenten Kommunikation.
- Du hilfst Mensch und Technik. Als Schnittstelle zwischen unserem Entwicklungsteam und unserem Support bist Du Ansprechpartner:in bei anfallenden Fehleranalysen und kannst hierbei die notwendigen Verbindungen ziehen.
- Wenn es kniffliger wird, läufst Du erst richtig warm. Durch Deine analytische Denkweise tauchst Du tief in die Technik ein und weißt genau, wie Du Probleme identifizieren kannst.
- Es warten agile Methoden und ein crossfunktionales Team auf Dich. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass unsere Produkte und Lösungen jeden Tag ein Stück besser werden.
- Du überzeugst durch Deine Erfahrung im Umgang mit Serverinfrastrukturen und der grundlegenden Konfiguration von IT-Systemen.
- Kundenorientierung ist für Dich eine Selbstverständlichkeit. Dabei unterstützt Dich Deine prozessorientierte Denkweise, um Kunden richtig zu beraten und zu unterstützen.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken.
- Mit Deiner kommunikativen Stärke bewahrst Du in jeder Situation die Ruhe und weißt genau auf was es ankommt, um die beste Lösung für alle zu finden.
Bei uns erwartet Dich eine Arbeitsumgebung, die geprägt ist von Vertrauen und der Möglichkeit sich weiterzuentwickeln. Moderne Infrastrukturen, crossfunktionale Teams und gute Karrieremöglichkeiten. Alle unsere Vorteile findest Du entweder weiter unten auf der Ausschreibung oder direkt bei uns auf der Karriereseite. Wir freuen uns auf Dich!
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