Jobbeschreibung
Mit den Menschen für die Menschen – das ist das Leitmotiv der Arbeiterwohlfahrt Ruhr-Lippe-Ems.
Für die Menschen heißt, dass wir mit unserer hauptamtlichen Arbeit rund 10.000 Menschen in der Region direkt unterstützen. Tag für Tag geben wir unser Bestes in der Kindertagesbetreuung, Jugend- und Familienhilfe, Eingliederungshilfe, Pflege, Beratung, Bildung und Arbeit für die Menschen in den Kreisen Unna und Warendorf sowie in der Stadt Hamm.
Mit den Menschen heißt, dass wir mit über 2.700 Mitarbeitenden und über 4.200 ehrenamtlichen Mitgliedern gemeinsam dafür sorgen, die Welt jeden Tag ein Stück besser zu machen.
Für unsere Stabsstelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Qualitätsmanager (m/w/d) in Vollzeit (39 Wochenstunden) und unbefristet mit Arbeitssitz in Kamen.
Sie suchen eine neue Herausforderung mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben?
Dann sind Sie bei uns genau richtig – kommen Sie ins Team der AWO Ruhr-Lippe-Ems!
- Weiterentwicklung des Qualitäts- und Prozessmanagements (DIN ISO 9001/AWO Norm)
- Initiierung, Begleitung und Auswertung von Prozessanalysen inkl. der Ableitung von Maßnahmen
- Verantwortung für die Implementierung, Weiterentwicklung und dauerhafte Pflege eines IT-gestützten
- Qualitätsmanagementsystems
- Koordination der QM-Beauftragten und internen Auditoren
- Erstellung von Qualitätsberichten
- Koordination, Durchführung und Nachbereitung von in- und externen Audits
- Datenschutzkoordination
- ein abgeschlossenes Studium mit Bezug zum Qualitäts- / Prozessmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich sozialer Dienstleistungen sind von Vorteil
- IT-Affinität und Erfahrung mit digitalen QM-Systemen (z. B. Q-Wiki)
- Fachwissen zu Normen und Standards wie DIN EN ISO 9001 oder anderen branchenspezifischen Qualitätsstandards
- Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Identifikation mit dem Leitbild der Arbeiterwohlfahrt
- Leistungsgerechte tarifliche Vergütung mit Jahressonderzahlung
- eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge in Höhe von 4,5 % des Monatsgehalts
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Fortbildung & Qualifizierung
- Hilfe in Fragen der Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
- Fahrradleasing über „Business Bike“
- attraktive Mitarbeiterrabatte über „corporate benefits“
- Gesundheitsbonus
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende