Jobbeschreibung
Trans Regio ist am Zug – zieh auch Du mit! Wir sind ein mittelständisches, rheinland-pfälzisches Verkehrsunternehmen und gehören zur international agierenden Transdev-Gruppe. Seit 2008 betreiben wir die MittelrheinBahn zwischen Köln, Koblenz und Mainz.
Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.100 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,4 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 211 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 102.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern Caisse des Dépôts (66%) sowie der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (34%).
Für unsere Dienststelle in Koblenz suchen wir Verstärkung als
Zugbegleiter:in (w/m/d)
in Teilzeit mit 35 Stunden die Woche
- Kontrolle der Fahrscheine
- Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste bei allen Fragen, wie z. B. Fahrplanauskünfte und Anschlussverbindungen
- Information über Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke
- Unterstützung u.a. von mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg
- Verantwortung für Sicherheit und Sauberkeit im Zug
- Idealerweise hast Du bereits im Kundenservice Erfahrungen sammeln können, aber auch als Quereinsteiger oder Branchenfremder kannst Du Dich gerne bewerben
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus
- Flexibilität und Bereitschaft zur Wechselschicht (auch nachts und am Wochenende) bringst Du mit
- Gepflegtes und freundliches Auftreten sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Loyalität und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab
- Ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
- Verdienstmöglichkeiten laut Tarifvertrag (bis zu 3000€, inkl. aller Zulagen, brutto, möglich)
- Attraktive Zulagen (z.B. Schichtzulagen, Flexibilitätszulagen, etc.)
- monatliche Benefits (z.B. TicketPlus Citycard mit 44€ monatlich, Preisnachlässe bei verschiedenen Händlern durch Corporate Benefits)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad, freie Getränke, Obst an den Dienststellen
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tarifliches Festgehalt
- TicketPlus Card
- Langfristig planbare Arbeitszeiten