Jobbeschreibung
Wir suchen Sie als: Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes
Technik und Kundenservice sind Ihre Leidenschaften und Sie sind auf der Suche nach einer Führungsposition mit Perspektiven und Freiraum? In der Gestaltung und Optimierung von Prozessen und Strukturen verbinden Sie analytisch-konzeptionelle Stärke und Zielorientierung mit Kreativität und einem ausgeprägten Sinn für die beteiligten Menschen? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Als bundesweit tätiges Dentalhandels- und Dienstleistungsunternehmen sind wir ein wichtiger Teil des deutschen Gesundheitssystems. Wir bieten Ihnen einen langfristigen Arbeitsplatz mit branchenspezifischen Fortbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Regionalteam.
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Verantwortung für den technischen Kundendienst in der Region inkl. Umsatz- und Entwicklungszielen
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Gestaltung und Optimierung der Prozesse und Strukturen des technischen Kundendienstes Ihrer Region
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Führung und Entwicklung Ihres Teams (gut 40 Personen) bestehend aus Servicetechniker*innen im Außendienst sowie Kolleg*innen im Innendienst
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Strategische Weiterentwicklung des technischen Kundendienstes und der Kundenbeziehungen
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Erfahrung in Führung und Teamentwicklung sowie Freude daran, Zusammenarbeit gemeinsam zu gestalten
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technischer Hintergrund, idealerweise mit Vorerfahrung im technischen Kundendienst
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Kommunikations- und Umsetzungsstärke sowie selbstbewusstes, verbindliches und offenes Auftreten
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Selbstständiges, strukturiertes, sowohl pragmatisches als auch strategisch orientiertes Arbeiten
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Eine fundierte Einarbeitung inkl. Besuchen in verschiedenen Niederlassungen und der Zentrale
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Attraktives Gehalt und spannende Benefits (schauen Sie sich auf unseren Karriereseiten um!)
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Abwechslungsreiche und selbstständige Arbeit im Austausch mit Ihren Kolleg*innen auf Leitungsebene
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30 Tage Urlaub
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Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung