Jobbeschreibung
ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH ist Europas führender Hersteller von Premiumperücken und -haarteilen. Neben hochwertigen Zweithaarprodukten gehören Pflege- und Beautyprodukte sowie modische Accessoires zu unserer Produktpalette. Unser Unternehmen ist seit über 50 Jahren in der Region verwurzelt und sowohl national wie auch international stark auf Wachstumskurs. In direkter Nachbarschaft zu unserem Logistikzentrum in Bad Homburg entsteht unser repräsentativer und topmoderner Hauptsitz der Administration, der voraussichtlich Anfang 2026 bezugsfertig sein wird.
Wir suchen deine Persönlichkeit und Kompetenz als
Mitarbeitende/r im IT 1st Level Support (m/w/d)
in Vollzeit; wechselweise in Bad Homburg und Schwalbach am Taunus
- Ca. 130 Mitarbeitende benötigen deine Unterstützung als IT-Helpdesk und als Field Service vor Ort
- Die Einrichtung und Pflege der Hard- und Software der Arbeitsplatzausstattungen hast du sicher im Griff
- Anfragen bearbeitest du proaktiv und optimierst in Zusammenarbeit mit dem IT-Team und den Fachabteilungen bestehende Prozesse
- Du punktest bei der Fehleranalyse und -behebung sowie bei den Wartungsarbeiten an Hard- und Software
- Du unterstützt das IT-Team bei der Netzwerkadministration
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf sowie 2-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im 1st Level Support
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung und Erfahrungen mit Netzwerken und im Aufbau der Hardware
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Hands-on-Mentality
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Regionale Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B erforderlich
- Attraktives Vergütungspaket
- Repräsentative, moderne Arbeitsumgebung
- Gute Verkehrsanbindung (S-Bahn, Bus) und kostenlose Parkplätze
- Hochmotivierte Kolleg*innen und ein toller Teamspirit