Callcenteragent In- und Outbound (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

  • Duisburg
  • Veröffentlicht am: 5. Februar 2025
Jobbeschreibung

Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden einen freundlichen Kundenberater (m/w/d) am Standort Duisburg. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt online. Können Sie sich ein besseres Sprungbrett in die Festanstellung vorstellen? Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.


  • Telefonische Kundengewinnung und –betreuung
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Durchführung von Befragungen zu unterschiedlichen Themen, wie z.B. Mediennutzung
  • Stammdatenpflege sowie Datenerfassung

  • Erste Erfahrung als Kundenberater wünschenswert
  • Hohe Kundenorientierung
  • Freude daran, in einem Team zu arbeiten
  • Schichtbereitschaft

  • Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
  • Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • Provisionsregelung zwischen 600€ - 800€ im Monat
  • Intensive Schulung sowie Einarbeitung
  • Homeoffice nach Abschluss der Upskill-Schulungen und bei KPI-Erreichung möglich
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