Customer Service Manager (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

Jobbeschreibung

An Ihrem Arbeitsplatz haben Sie alles im Griff. Von A wie Administration bis Z wie zufriedener Kunde – mit Ihnen im Team läufts rund. Sie möchten sich beruflich verändern? Prima! Holen Sie sich jetzt bei uns genau den Job, in dem Sie so richtig erfolgreich sein können! Denn nach jemandem wie Ihnen halten wir gerade im Auftrag unseres Geschäftspartners aus der Maschinenbaubranche am Standort Halle Westfalen Ausschau. Also: Zeigen Sie als Kundendienstmitarbeiter bzw. Customer Service Koordinator, was in Ihnen steckt und bewerben Sie sich jetzt! Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.


  • Ansprechpartner für Kunden im Bereich Service
  • Ausarbeitung von Angeboten zu Serviceeinsätzen und Ersatzteilpaketen
  • Fakturierung erledigter Serviceeinsätze
  • Beschaffung von Ersatzteilen sowie deren Fakturierung
  • Koordination der Servicetechniker im In- und Ausland
  • Kontrolle von Serviceberichten, Rechnungen und Stundennachweisen

  • Abgeschlossene Ausbildung, z.B. zur Kauffrau für Dialogmarketing oder zum Bürokaufmann
  • Technischer Affinität oder eine technische Ausbildung
  • Erfahrungen in der Koordination und Planung von Mitarbeitern
  • Kenntnisse in AX Dynamics 2012 wünschenswert
  • Umgang mit der gängigen MS – Office Software
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

  • Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden internationalen Unternehmen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Eine intensive Einarbeitung
  • Firmenevents und Mitarbeiterangebote
  • Zusatzleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen
  • Private Auslandsreisekranken- / Unfallversicherung
  • Individuelle Weiterbildungsangebote
  • Regelmäßige Performance Reviews mit Möglichkeit zur Gehaltsoptimierung
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