Hausdamenassistent (m/w/d)

Novotel Köln City

  • Köln
  • Veröffentlicht am: 4. Februar 2025
Jobbeschreibung

Willkommen im Novotel Köln City – Ihrem idealen Arbeitsplatz inmitten der pulsierenden Metropole am Rhein!

Als Teil der renommierten Accor-Gruppe steht das Novotel Köln City für exzellenten Service, moderne Annehmlichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.

Unser Hotel liegt in einer unschlagbaren Lage, nur wenige Minuten von der Kölner Altstadt, dem beeindruckenden Kölner Dom und dem modernen Rheinauhafen entfernt. Hier verbinden sich urbaner Lifestyle und herzliche Gastfreundschaft in perfekter Harmonie.

Unser Team besteht aus leidenschaftlichen Fachkräften, die sich mit Begeisterung und Professionalität für das Wohl unserer Gäste einsetzen. Wir schätzen Vielfalt, Kreativität und Teamgeist und fördern eine Kultur der Offenheit und Teamarbeit, in der jede Meinung zählt.

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre individuellen Stärken zu entfalten und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.

Das Novotel Köln City bietet nicht nur eine komfortable Arbeitsatmosphäre, sondern auch zahlreiche Benefits für unsere Mitarbeiter!

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres engagierten Teams im Novotel Köln City.

Gestalten Sie mit uns unvergessliche Momente für unsere Gäste und erleben Sie einen Arbeitsplatz, der Inspiration und Entwicklung bietet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Unbefristeter Arbeitsvertrag & planbare Arbeitszeiten
  • 13 Gehälter
  • Urlaubsgeld
  • Zusätzlich 3% Außertarifliche Gehaltszulage monatlich
  • Bis zu 7% Jahresprämie (freiwilliger Bonus)
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • Kostenfreie Parkkarte für die Tiefgarage
  • Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier, Teambuilding-Events, Kick-off, Lauf-Events)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Regelmäßiges Feedback
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene LEARNING FOR ALL-Plattform
  • Mögliche Teilnahme an Präsenzschulungen & Weiterentwicklungs-Workshops
  • HEARTIST-Mitarbeiterkarte mit Vergünstigungen in 5.000 AccorHotels weltweit und bei zahlreichen Partnern
  • Vergünstigungen für Familie und Freunde über unsere FAMILY AND FRIENDS-Plattform
  • Top-Angebote & Rabatte bei über 1.500 namhaften Anbietern über die ACCOR APP (Corporate Benefits)
  • Vergünstigungen auf Speisen und Getränke in allen Restaurants der ACCOR-Kette
  • Arbeitsmedizinische Betreuung (Gratis-Impfaktionen, Beratungen, etc.)
  • Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Hoteluniform
  • Günstige & leckere Mitarbeiterverpflegung

Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Frauen und Männer, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.


  • Sie unterstützen die Hausdame in allen organisatorischen und administrativen Aufgaben.
  • Sie sorgen für die tägliche Qualitätssicherung und stellen sicher, dass alle Gästezimmer sowie öffentlichen Bereiche stets in einwandfreiem Zustand sind.
  • Sie planen und koordinieren die Zimmerreinigung (in Zusammenarbeit mit einer externen Reinigungsfirma) und sorgen für eine effiziente und motivierte Arbeitseinteilung des Housekeeping-Teams.
  • Sie führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch und sind Ansprechpartner für Mitarbeiter und Gäste in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung.
  • Sie kümmern sich um die Bestellung und Verwaltung von Reinigungsmaterialien und Wäschebeständen.
  • Sie übernehmen die Schulung neuer Mitarbeiter und sorgen für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams.
  • Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen, wie dem Front Office und der Technik, zusammen, um einen reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs zu gewährleisten.

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe und/oder bringen bereits erste Führungserfahrung im Housekeeping-Bereich mit.
  • Sie haben ein ausgeprägtes Auge für Details und eine Leidenschaft für Sauberkeit und Ordnung.
  • Sie sind eine organisierte, selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit, die auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf behält.
  • Sie haben Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und verstehen es, ein motiviertes und gut funktionierendes Team zu leiten.
  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.
  • Sie sind ein Teamplayer und kommunikationsstark, sowohl mit den Gästen als auch innerhalb Ihres Teams.
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