Jobbeschreibung
Du möchtest neben Deinem Studium eine sinnvolle Tätigkeit ausüben, bei der Du nicht nur wichtige Fähigkeiten erlernst und vertiefst, sondern auch noch die Welt ein bisschen besser machen kannst?
Dann bist Du bei uns richtig: IVPNetworks ist der führende flächendeckende Anbieter in Deutschland für die vernetzte und Besondere Versorgung psychisch kranker Menschen und setzt mittlerweile auch für weitere Indikationsgebiete wie Neurologie und Wundversorgung maßgeschneiderte Konzepte erfolgreich um. Seit über 10 Jahren entwickeln und realisieren wir koordinierte Versorgungskonzepte sowie digitale Produkte, wie z.B. unsere telemedizinischen Apps Novego und mindu, und bieten effiziente IT-Lösungen. Unser deutschlandweites Netzwerk von Behandlern ermöglicht zusätzlich eine bedarfsgerechte Behandlung vor Ort. Wir haben bereits über 80.000 Patienten versorgt, und mehr als 70 Krankenkassen schenken uns ihr Vertrauen.
Für unser Versorgungsmanagement-Team in Hamburg suchen wir Dich als Werkstudent (m/w/d) für bis zu 20 Std./Woche zum nächst möglichen Zeitpunkt.
- Du übernimmst eigenständig den telefonischen Kontakt mit Patienten und Netzwerkpartnern zu unseren Versorgungsprogrammen.
- Du führst telefonische Aufnahmegespräche und zeigst Patienten Teilnahmemöglichkeiten an unseren Versorgungsmodulen auf, wie z.B. unserem Online-Selbsthilfeprogramm „Novego“.
- Du stellst unsere Versorgungsqualität sicher, indem du u.a. Zufriedenheitsbefragungen durchführst.
- Du unterstützt unser Versorgungsmanagement bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten.
- Du bist Student (m/w/d) im Fachbereich Wirtschaft, Psychologie oder Gesundheitswesen
- Du bist vertraut im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Du hast keine Angst, den Hörer in die Hand zu nehmen und mit Patienten der Interessenten zu reden
- Du hast Lust, Neues zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln
- Du behältst den Überblick, bist zuverlässig und bist dir nicht zu schade da anzupacken, wo d u gerade gebraucht wirst
- Work-Life-Study-Balance: Flexible Arbeitszeiten – in Teilzeit und mit der Möglichkeit ab und zu aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Wachstumschancen: Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten, aktive Mitgestaltung und persönliche Wachstumschancen
- Kollegiales Team: Bei uns findest du eine konstruktive und herzliche Atmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen - Wir sagen „d u“ statt „Sie“!
- Sei Dabei: Du bist von Beginn an komplett im Team eingebunden und erhältst vielfältige Einblicke in unsere Arbeit
- Zuschuss: Wir unterstützen das Job-Ticket (deutschlandweit gültig) und bieten individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Events: Wir treffen uns regelmäßig zu gemeinsamen Events, wie z. B. einer wöchentlichen digitalen „Aktiven Pause“. Unsere Erfolge feiern wir ebenfalls zusammen – Sei daher auch bei unserem nächsten legendären Sommerfest oder Weihnachtsfeier dabei!
Werde Teil unserer Visionen und unseres fröhlichen, hochmotivierten Teams aus rund 190 Mitarbeitern. Wir sind stolz, dass wir zu den wachstumsstärksten Firmen in Deutschland zählen und im Ranking der „Europe's Long-Term Growth Champions 2025“, veröffentlicht von der Financial Times, platziert sind. Außerdem freuen wir uns, dass Focus Business uns auch für das Jahr 2024 als „TOP Arbeitgeber“ im Mittelstand ausgezeichnet hat. Und wir haben weiterhin viel vor - vor allem aber glauben wir an das, was wir tun!
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