Jobbeschreibung
Novopress ist ein international tätiges, mittelständisch geprägtes Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben seit über 55 Jahren erfolgreich elektromechanische und elektrohydraulische Verpress-geräte und Verformungswerkzeuge. Wegweisende Innovationen sind Motor unserer Expansion und haben uns zu einem führenden Unternehmen unserer Branche gemacht
- Telefonische und schriftliche Betreuung bestehender Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Unterstützung der Kunden bei Produktanfragen und technischen Problemen
- Erstellen und Nachfassen von Angeboten
- Unterstützung des Außendienstes bei der Terminvorbereitung und -nachbereitung
- Annahme und Erfassung von Bestellungen
- Koordination der Auftragsabwicklung und Liefertermine mit der Logistik
- Überwachung der Lagerbestände und Nachbestellung von Waren
- Mitwirken bei der Einführung von CRM und E-COM
- Mitwirken bei der Definition von messbaren KPI´s im Vertriebsinnendienst
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter/ Auszubildender
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word)
- Erfahrung mit CRM-Systemen und ERP-Software
- Fundiertes Verständnis Vertrieb und Kundenmanagement
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst inkl. Auftragsabwicklung oder im Bereich Logistik/ Zoll/ Export wünschenswert
- Einen Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
- Ein hochmotiviertes Team und ein familiäres Unternehmensumfeld
- Eine teamorientierte, dynamische und freundliche Unternehmenskultur
- Wertschätzender und respektvoller Umgang
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Einen Anstellungsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Jobrad nach der Probezeit
- Homeoffice Möglichkeiten
- Corporate Benefits und regelmäßige Firmenevents