Jobbeschreibung
Als Werkstudent*in im Customer Service B2B ist es dein Ziel, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Mit digitalen Lösungsangeboten in Medizin und Chemie unterstützt Thieme Informations- und Kommunikationsprozesse in Wissenschaft, Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie in der Patientenversorgung. Gemeinsam mit einem breiten Experten- und Partnernetzwerk stellt der digitale Gesundheitsdienstleister sicher, medizinisch-wissenschaftlich, aber auch didaktisch-technologisch Taktgeber zu sein. Die weltweit tätigen über 1000 Mitarbeitenden des Familienunternehmens setzen sich mit innovativen Neu- und Weiterentwicklungen tagtäglich für eine bessere Medizin und mehr Gesundheit im Leben ein.
Bereich: Customer Success and Commercial Operations
Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vertragsdauer: 12 Monate mit Option zur Verlängerung
Arbeitszeit: 15-20h/Woche
- Du unterstützt bei der Vertragserstellung, -prüfung und -archivierung im Vertragsmanagement.
- Du unterstützt das Customer Service B2B Team bei diversen Vertriebstätigkeiten im Bereich Support.
- Indem du durch erfahrene Kolleg*innen begleitet und unterstützt wirst, vertiefst du dein Wissen im Bereich Customer Service und wirst für deine nächsten Karriereschritte hervorragend vorbereitet.
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsrechts oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Eine strukturierte und sorgfältige Vorgehensweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen und einfach darzustellen
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Verständnis für prozessorientiertes Arbeiten und eine ausgeprägte technische Affinität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Durch die Möglichkeit zur Gleitzeit (38h/Woche bei Vollzeit) und zum mobilen Arbeiten innerhalb Deutschlands, gestaltest du deine individuelle Arbeitsweise.
- Nutze modernste Hardware, die wir dir selbstverständlich zur Verfügung stellen.
- Ein familiengeführtes, international agierendes Unternehmen - Sei Teil unserer digitalen Transformation und gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen aktiv mit.
- Begleite zukunftsweisende Innovationen im Bereich der Digitalisierung und setze gemeinsam mit uns neue Maßstäbe.
- Erlebe eine New Work Kultur der Partizipation - bei uns stehen Empowerment und der wertschätzende Umgang miteinander im Mittelpunkt.
- Wir begleiten dich bei deinem Berufseinstieg sowie deiner persönlichen Entwicklung innerhalb der Thieme Gruppe.
- Profitiere von diversen Gesundheits- und Sportangebote