Jobbeschreibung
Herzlich willkommen bei der Erwin Hymer Group Services GmbH – Deinem neuen Arbeitgeber mit spannenden Karrieremöglichkeiten! Als Teil der Erwin Hymer Group sind wir auf den After-Sales-Service für die renommierten Marken Hymer, Eriba, Carado und Etrusco spezialisiert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden entlang ihrer Reise mit herausragendem Service und einem breiten Angebot an Produkten und Dienstleistungen zur Seite zu stehen. Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien und spannende Karriereperspektiven, die es Dir ermöglichen, aktiv an unserem Erfolg mitzuwirken.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis Juni 2027 eine engagierte Person in Teilzeit (20 Stunden/Woche), die Freude daran hat, aktiv zum Tagesgeschäft beizutragen und einen echten Mehrwert zu schaffen. Bei uns bist Du voll ins Tagesgeschäft eingebunden, wobei wir stets darauf achten, dass Deine Aufgaben optimal auf Deine vereinbarte Teilzeitarbeitszeit abgestimmt sind, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben sicherzustellen.
Werde Teil unseres Teams und erlebe die Faszination der Freizeitfahrzeugindustrie aus einer ganz neuen Perspektive!
- Unterstütze unsere Handels- und Servicepartner weltweit, um den besten Service für die Fahrzeuge unserer Marken zu bieten.
- Bearbeite Anfragen unserer Partner zu Ersatzteilen, Zubehör, Gewährleistung und technischen Fragen schnell und direkt.
- Sei die Schnittstelle zwischen Partnern und internen Experten, um gemeinsam Lösungen zu finden.
- Sorge für eine reibungslose Auftragsabwicklung unserer Ersatzteile im ERP-System als Teil der Supply Chain.
- Hilf Partnern, schnell die richtigen Ersatzteile für Reparaturen und Nachrüstungen zu finden.
- Ergreife die Initiative und präsentiere unseren Partnern proaktiv neue Produkte und maßgeschneiderte Lösungen im Zubehör- und Ersatzteilbereich, um den Vertrieb zu fördern.
- Bringe Deine täglichen Erfahrungen proaktiv ein, um unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Du kommunizierst gerne, insbesondere auf Deutsch und Englisch.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und verstehst, dass Vertrieb und exzellenter Service Hand in Hand gehen.
- Idealerweise bringst Du Erfahrung im Service und Ersatzteilvertrieb im Aftersales mit.
- Technisches Grundverständnis, z. B. aus dem Kfz-Bereich oder Maschinen- und Fahrzeugbau, ist von Vorteil.
- Du bist digitalaffin und der Umgang mit IT-Systemen ist für Dich selbstverständlich.
- Deine positive Energie vermittelt Deinem Gegenüber stets das Gefühl, dass er mit seinem Anliegen bei Dir in guten Händen ist.
- Du bringst Leidenschaft für mobiles Reisen oder Camping mit.
- Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und viel Gestaltungsspielraum in einem freundlichen und motivierten Umfeld
- Bei uns kannst Du mit Top-Equipment, flexibel und mobil arbeiten – für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke sowie Nutzung unserer Reisemobile und Campervans zu attraktiven Konditionen inklusive Tankkarte
- 30 Urlaubstage pro Jahr bereits während der Probezeit, großartiger Teamspirit und verschiedene Team-Events