Jobbeschreibung
Die Immobiliengruppe Rhein-Neckar (kurz IGRN) steht mit über 1.200 Mitarbeitern an 28 Standorten für sozialen Wohnungsbau und bietet breit gefächerte Dienstleistungen entlang der gesamten Immobilien-Wertschöpfungskette.
Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
in Vollzeit
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Zuständigkeit für den Remote Support
- Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und mobilen Geräten
- Durchführung von Roll-outs sowie Neuinstallationen von Hard- und Software
- Pflege der Systemdokumentation und Unterstützung im Ticketsystem-Management
- Eigenverantwortliches Troubleshooting
- Bestellung und Versendung von Hardware
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
- Du bist kommunikativ, neugierig und arbeitest Dich gern in die neuesten Technologien ein
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen im Jahr, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
- Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Dich freuen
- Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
- Attraktive Zusatzangebote wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildung und Förderung der persönlichen Stärken
- Firmenfahrrad, das auch privat genutzt werden kann
- Vieles ist planbar, nur das Leben nicht – wir sind offen für verschiedene Arbeitszeitmodelle, die zu Deinem Leben passen