Jobbeschreibung
Seit 1960 versorgen wir als europaweit führendes Familienunternehmen gewerbliche und institutionelle Groß- und Kleinkunden mit Reinigungs-, Hygieneartikeln sowie Arbeitsschutzausrüstung.
Für unser Servicegebiet Berlin und Brandenburg suchen wir am Standort in Oberkrämer bei Berlin:
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen per E-Mail oder Telefon
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Dokumentation von Vorgängen
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
- Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen
- Überwachung von Lieferterminen und Rückmeldungen an Kunden
- Unterstützung bei der Analyse von Kundenfeedback und Optimierung der Serviceprozesse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Selbstständige Denk- und Arbeitsweise
- Organisation- und Kommunikationstalent
- Führerschein Klasse B von Vorteil
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit an unserem neuen Standort mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubsgeld, VWL, Sachbezug sowie eine leistungsbezogene Jahresprämie
- Intensive und strukturierte Einarbeitung
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
- Corporate Benefits & Jobrad