Abteilungsleiterin / Abteilungsleiter IT‑Service-Desk und IT‑Betrieb (w/m/d)

Bundesanstalt für Immobilienaufgaben

  • Bonn
  • Veröffentlicht am: 31. Januar 2025
Jobbeschreibung

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist das Immobilienunternehmen des Bundes, das die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln.

Mit dem Management und der kontinuierlichen Optimierung der IT‑Infrastruktur sorgen wir im Geschäftsbereich Informationstechnik für sichere und reibungslose digitale Prozesse. Als moderne IT‑Einheit beraten wir zu allen inhaltlichen, prozessualen und wirtschaftlichen Fragen. Wir entwickeln das „digitale Nervensystem“ der BImA ständig weiter.

Dafür brauchen wir Sie! Machen Sie mit uns BImA!

Die Zentrale sucht für den Geschäftsbereich Informationstechnik am Dienstort/Arbeitsort Bonn oder Potsdam zum nächst­möglichen Zeitpunkt die/den:

Abteilungsleiterin / Abteilungsleiter IT‑Service-Desk und IT‑Betrieb (w/m/d)

BesGr. A 16 BBesO bzw. außertarifliche Vergütung (entsprechend den Regularien des BMI [vergleichbar BesGr. A 16 BBesO, Monatsbrutto rund 8.600 Euro]), Kennung: ZEIT4000, Stellen‑ID: 1246521)

Die Einstellung erfolgt unbefristet.

Die von Ihnen künftig geführte Abteilung gliedert sich in 3 Fachgebiete: IT‑Service-Desk, Betrieb IT‑Infrastruktur und Betrieb IT‑Anwendungen. Der IT‑Service-Desk ist für die Beseitigung von Störungen/​Problemen sowie die Vor-Ort-Koordination der lokalen IT‑Beschäftigten zuständig und erledigt einfache Standard-Anfragen im Bereich Bestellungen und Schulungen. Dazu gehört auch die Vorbereitung und Umsetzung von IT‑Rollouts für neue oder geänderte IT‑Leistungen. Der IT‑Betrieb gewährleistet den Betrieb der IT‑Infrastruktur und der IT‑Anwendungen und ist für die operative Steuerung externer Dienstleistungs­unternehmen sowie der BImA-eigenen Administratoren und Operatoren verantwortlich.


  • Führung und Verantwortung übernehmen: Sie übernehmen die fachlichen und personellen Leitungs- und Steuerungsaufgaben für rund 70 Beschäftigte, die bundesweit tätig sind. In Ihrer Verantwortung liegt es, alle in der Abteilung liegenden Prozesse und Aufgaben zu planen, zu steuern und zu koordinieren.
  • Effizient managen: Sie stellen das Zusammenspiel der einzelnen Aufgabenbereiche mit ihren vielschichtigen Fachaufgaben innerhalb der Abteilung sicher. Dabei legen Sie wirtschaftliche, organisatorische und strategische Ziele fest, entwickeln Optimierungsmöglichkeiten und setzen diese um.

Wir arbeiten mobil und flexibel. Gleichwohl fallen auf dem Dienstposten/​Arbeitsplatz regelmäßig Dienstreisen, auch im gesamten Bundesgebiet, an. Diese Dienstreisen werden grundsätzlich mit ausreichend zeitlichem Vorlauf geplant, sodass die Vereinbarkeit von Familie und Beruf gewährleistet ist.


  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master/​Uni‑Diplom), z. B. in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. über eine Laufbahnbefähigung für den höheren nichttechnischen Dienst.
  • Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in großen, idealerweise mehrstufigen, Organisationseinheiten mit.
  • Zudem verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung in einer strategischen Funktion innerhalb von IT‑Organisationen, in der Sie erfolgreiche IT‑Strategien entwickelt und umgesetzt haben.
  • Sie können praxiserprobte Kenntnisse und Erfahrungen im ITIL‑orientierten Service-Management (ggf. Zertifizierung) sowie in der Erstellung von System- und Sicherheits- sowie Betriebs- und Organisations­konzepten im Bereich von IT‑Infrastrukturen vorweisen.
  • Sie haben praxiserprobte Erfahrungen in der Steuerung von externen IT‑Dienstleistungsunternehmen auf Basis von Service-Level-Agreement.
  • Ihre Kenntnisse in der Einführung und Nutzung von Werkzeugen des IT‑Service-Managements, im Umgang mit IT‑Recht, IT‑Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit sowie Ihre technischen Englischkenntnisse runden Ihre Kompetenzen perfekt ab.
  • Sie planen, organisieren und handeln eigeninitiativ, zielorientiert und wirtschaftlich.
  • Sie kommunizieren überzeugend, klar und adressatenorientiert und verfügen über ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick.
  • Sie handeln sozial kompetent, teamorientiert und haben die Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu lösen.
  • Sie runden Ihr Profil ab mit der Fähigkeit, Potentiale Ihres Personals zu erkennen, zu entwickeln und die Ziele des Bundesgleichstellungsgesetzes umzusetzen.

  • eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit sowie ein spannendes und vielfältiges Immobilienportfolio,
  • Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit durch orts- und zeitflexibles Arbeiten sowie Teilzeitmöglichkeiten,
  • eine leistungsgerechte, außertarifliche Bezahlung,
  • zahlreiche individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten,
  • 30 Tage Urlaub, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, Kurse zur Gesundheitsförderung, Diensthandy, kostenfreie Parkgelegenheiten sowie die Gewährung eines Zuschusses zum Deutschland(job)ticket und
  • fachkundige und motivierte Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen!
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