Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Auftragsabwicklung

MARZIALE COOLINARIA GmbH

Jobbeschreibung

Über uns:

Die Marziale Coolinaria GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen aus Nürtingen, das mit Leidenschaft und Hingabe feinste italienische Feinkost nach Deutschland bringt. Mit einer einzigartigen Mischung aus Tradition, Qualität und einem Hauch Dolce Vita schaffen wir authentische Genussmomente, die unsere Kunden begeistern.

Unsere Mission: Exklusive italienische Feinkostprodukte in höchster Qualität deutschlandweit zu vertreiben. Mit einem Sortiment von 400 Produkten beliefern wir über 1.500 Supermärkte – stets mit Herz, Leidenschaft und einem Lächeln.

Dabei legen wir großen Wert auf ein herzliches, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Verlässlichkeit und Engagement im Mittelpunkt stehen.

Werden Sie Teil unserer kulinarischen Erfolgsgeschichte und helfen Sie uns, den Geschmack Italiens in jedes Zuhause zu bringen!


Ihre Aufgaben:

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst: Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses.
  • Proaktiver Telefonverkauf: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, Beratung zu unseren Sortimenten und Erstellung passgenauer Angebote.
  • Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Erfassung bis zur Lieferung – sowie Überwachung der termingerechten Ausführung. Enger Kontakt mit unserer Lagerlogistik.
  • Reklamations- und Gutschriftenabwicklung: Professioneller Umgang mit Kundenanliegen und Sicherstellung einer serviceorientierten Lösung.
  • Abstimmung mit Transportdienstleistern/ Speditionen: Organisation und Koordination der Warenverfügbarkeit in enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern.
  • Teamarbeit und Prozessentwicklung: Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Abläufe und Strukturen im Vertriebsinnendienst.


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung ist wünschenswert.
  • Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Handeln.
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisationstalent.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.
  • Begeisterung für hochwertige Feinkostprodukte und Interesse an italienischer Kulinarik.


Besondere Perspektive:

Wir suchen gezielt nach Bewerber*innen mit Leitungserfahrung, die mittelfristig Leitungsaufgaben übernehmen möchten. Gleichzeitig freuen wir uns auch über Bewerbungen von Berufs- oder Quereinsteigern (Juniorprofilen), die mit Leidenschaft und Engagement bei uns wachsen möchten.

Wir bieten:

  • Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, in Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten.
  • Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Familienunternehmen.
  • Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und Führungsaufgaben in einem wachsenden Unternehmen zu übernehmen.
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team.
  • Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere hochwertigen Feinkostprodukte, kostenloser Kaffee und Wasser

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