Jobbeschreibung
Die Schweizer Curaden Gruppe ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen mit Anspruch die Mundgesundheit zu verbessern. Als einer der führenden Hersteller von Mundpflegeprodukten werden unsere Produkte in über 70 Ländern weltweit vertrieben. Rund 300 Mitarbeiter/innen weltweit stellen sich jeden Tag mit Enthusiasmus in den Dienst der Zahnmedizin und Zahnpflege. Für die deutsche Niederlassung Curaden Germany GmbH in Stutensee bei Karlsruhe suchen wir eine/n
Kaufmännischer Angestellte für Kundenservice (m/w) in Vollzeit
- Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
- Kontaktpflege zu unseren Bestandskunden sowie Gewinnung und Betreuung von B2B-Neukunden (Zahnarztpraxen / Apotheken) via Telefon
- Auftragsberatung
- Telefonservice
- Erfassen und Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten
- Bearbeiten von Kundenrückfragen zu Produkten und Bestellungen
- Sozialkompetenz und Freude an der Kommunikation mit Dritten
- Selbständige, verantwortungsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation idealerweise im Bereich Telefonverkauf, wodurch Du bestens mit der Neukundenakquise, Kundenrückgewinnung und dem Aufbau von Bestandskunden vertraut bist
- Du hast eine gute Ausdrucksweise und Freude im Kontakt und Umgang mit Kund*innen
- Du besitzt gute MS Office-Kenntnisse
- Festanstellung (unbefristeter Arbeitsvertrag)
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Attraktives und flexibel verhandelbares Vergütungsmodell
- Offene Strukturen mit weitreichenden Gestaltungsspielräumen
- Kollegiales und familiäres Umfeld