Jobbeschreibung
Arbeitgeber: Dachser SE
Einsatzort: 90403 Nürnberg
Job ID 3313 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet
„Logistics is people business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
- Aktive Betreuung und Unterstützung von Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft
- Begleitung des gesamten Transportverlaufs und Vermittlung von Logistikkenntnissen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen, um einen gemeinsamen Mehrwert zwischen Kunden und Kollegen zu schaffen
- Korrektive Eingriffe ins Tagesgeschehen mithilfe eines Reporting-Systems
- Berufsausbildung: Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und gängigen Kommunikationstools
- Verhandlungssichere Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie eine selbstständigen Arbeitsweise