Jobbeschreibung
Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.
Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kaltwassersätzen und Air-Handlern der weltweit führende Lösungsanbieter – speziell für betriebssichere Anwendungen wie beispielsweise Rechenzentren. An unseren weltweiten Standorten bieten wir unseren Mitarbeitern (m/w/d) die Möglichkeit, sich international zu engagieren und weiterzuentwickeln.
Für unsere IT-Abteilung in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Application Support Specialist (m/w/d)
- (Teil-) Projektleitung sowie Konzeptionierung und Realisierung von Applikationen, z. B. Dokumentenmanagement, Field Service Management, Variantenkonfigurationstools, Webshop-Lösungen etc.
- Analyse der technischen Umsetzung im jeweiligen System hinsichtlich der Neugestaltung und Optimierung fachlicher Prozesse
- Interne Beratung der Abteilungs- und Projektleitung, auch international
- Prozessorientierte Unterstützung der Fachabteilungen sowie Schulung im Hinblick auf neue Applikationslösungen
- Unterweisung und Unterstützung von Sachbearbeitern / Anwendern (m/w/d)
- 2nd Level Support und Sicherstellung des täglichen Betriebs der verantworteten Systeme
- Betreuung der Systeme und der angrenzenden Schnittstellen
- Steuerung des Incident und Change Managements
- Idealerweise Studienabschluss im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik und mehrjähriger Berufserfahrung im Application Management
- Mehrjährige Berufspraxis in Implementierungsprojekten mit Business-Software-Systemen
- Bestenfalls technische Kenntnisse in Software- und Datenbanktechnologien, Betriebssystemen sowie Netzwerktechnik
- Fachwissen über Geschäftsprozesse im Bereich Maschinenbau / Einzelfertigung und / oder Anlagenbau, Handel und Service
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, auch für internationale Projekteinsätze
- Ausgeprägtes analytisches sowie ergebnis- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben mit hohem Entwicklungspotenzial
- Persönliche und fachliche Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschüsse zur Altersversorgung und zum Deutschland-Ticket
- Betriebsrestaurant
- Vielfältige Betriebssportangebote
- Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
- Klimatisiertes Büro mit modernster Ausstattung
- Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement