Jobbeschreibung
TOTO ist Japans führender Hersteller für Sanitärkeramik. Seit das Unternehmen 1980 das WASHLET in den Markt eingeführt hat, ist es zu einer Ikone der japanischen Badezimmerkultur geworden. TOTOs' innovative Technologien, die unübertroffene Produktqualität und der hohe Designanspruch haben die Marke auch weltweit bekannt gemacht. Dabei ist die Clean Technology das Leitprinzip des Unternehmens. Im Jahr 2009 ist TOTO erfolgreich in den europäischen Markt eingetreten und konnte seither viele Kunden vom perfekten Badezimmererlebnis überzeugen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
After-Sales-Service Techniker (m/w/d) für das Gebiet: PLZ 41-47, 50-56, Luxemburg, Grenznähe Belgien und Niederlande
- Durchführung von Reparaturen und Wartungen an TOTO-Produkten
- Installation von TOTO-Produkten, z.B. bei Hausmessen
- Professionelle und kompetente Kundenbetreuung
- Zusammenarbeit mit dem internen Vertrieb bei Kundenangeboten (technischer Aspekt)
- Dokumentation von Arbeitsaufträgen und rechtzeitige, interne Berichterstattung
- Selbstständige Verwaltung von Außenlagern
- Bewertung und Qualifizierung von Gewährleistungsansprüchen
- Koordinierung der Aufträge und des eigenen Servicepersonals (bzgl. Effizienz, Zeit, Kosten)
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse in der Sanitärbranche
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung (bei Beachtung der Wirtschaftlichkeit)
- Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Flexibilität
- Reisebereitschaft
- Interkulturelle Kompetenz und Kommunikationsstärke
- Verantwortungsbewusstsein, selbständiges und teamorientiertes Arbeiten
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
- Führerschein Klasse B
- Ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld in einem der führenden Unternehmen der Sanitärbranche
- ein positives, vertrauensvolles Arbeitsklima mit viel Mitgestaltung
- zielgerichtete fachliche und persönliche Personalentwicklung
- ein attraktives Fixgehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- hohe Mitarbeiterrabatte auf unsere luxuriösen TOTO-Produkte
- weitere Benefits wie JobRad-Leasing, VL-Zuschuss und Firmen-Events
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten