Jobbeschreibung
Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft- und Raumfahrt- und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen zu liefern, die die Vorteile von nachhaltigem Leichtaluminium maximieren.
Wir verfügen über ein integriertes Netzwerk von technisch fortschrittlichen Walz- und Recyclingbetrieben und Gießereien mit 32 Werken in 9 Ländern in Nordamerika, Südamerika, Europa und Asien mit weltweit 13.190 Mitarbeitenden. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Atlanta, USA.
Zu unseren Kunden zählen einige der größten und bekanntesten Marken der Welt, darunter Coca-Cola, Ford, BMW, Jaguar Land Rover, Airbus, Boeing, Nespresso und Samsung. Darüber hinaus ist Novelis in seiner Branche Vorreiter in den Bereichen Nachhaltigkeit und Recycling.
Werden Sie Teil unserer Mission, eine nachhaltige Welt zu gestalten und starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Koblenz als:
Customer Service Representative (m/w/d) Heat Exchanger [befristet]
- In Ihrer Funktion als Customer Service Representative sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Heat-Exchanger-Bereich
- Zu Ihren Hauptverantwortlichkeiten zählen die Lieferplanbearbeitung sowie die Auftragserfassung und -abwicklung für Ihren eigenen Kundenbereich
- Sie sind für die reibungslose Koordination des Warenflusses bis hin zum Kunden verantwortlich
- Sie verfolgen proaktiv Ihre Aufträge und bearbeiten Reklamationen
- Zudem sind Sie für die Durchführung von Herstellbarkeitsprüfungen zuständig
- Mithilfe Ihres internen Netzwerkes sorgen Sie für eine vertrauensvolle, auftragsbezogene Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern
- Zum Aufbau enger Kundenbeziehungen besuchen Sie Ihre Kunden gemeinsam mit unseren Key-Account-Managern
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium sowie erste Berufserfahrung
- Vorteilhaft wären technisches Interesse und eine hohe Lernbereitschaft, sich in unsere Produkte einzuarbeiten
- Durch Ihre Passion für Kundenservice ist ein professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden für Sie selbstverständlich
- Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer und bringen ein hohes Maß an Eigenorganisation mit
- Sie bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit, weitere Fremdsprachen sind ein Pluspunkt
- Der sichere Umgang mit MS Office sowie erste Kenntnisse in SAP runden Ihr Profil ab
- Eine teamorientierte Unternehmenskultur
- Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Ein attraktives Gehaltspaket
- Sehr gute Sozialleistungen