Werkstudent (all gender) im B2B Customer Care Management

ONLOGIST GmbH

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 27. Januar 2025
Jobbeschreibung

Über ONLOGIST GmbH

Die ONLOGIST GmbH ist ein Hamburger Softwareunternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 2014 die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa betreibt. Über 100 Kunden aus acht europäischen Ländern haben allein im Jahr 2024 mehrere Hunderttausend Fahrzeuge über unsere Plattform überführt. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Autovermietung, Leasing, Auto-Abo, Fahrzeughandel und OEM – und das ist nur ein Ausschnitt!

Unser rund 35-köpfiges, bunt gemischtes Team hat sich zum Ziel gesetzt, die Mobilität der Zukunft durch clevere Technologielösungen aktiv mitzugestalten – europaweit. Aktuell sind wir in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Spanien, Portugal, Frankreich und Italien vertreten, und weitere Länder stehen bereits in den Startlöchern. Wir wissen: Großes erreicht man nur gemeinsam. Deshalb legen wir großen Wert auf einen offenen Umgang und eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder eigenverantwortlich arbeiten und mit dem Unternehmen wachsen kann. So greifen am Ende alle Zahnräder perfekt ineinander.

Unsere Unternehmenskultur

Unser Team ist jung, motiviert und hauptsächlich in Hamburg ansässig, mit weiteren Kolleginnen und Kollegen in Madrid, Barcelona, Kilkenny – und bald auch in Frankreich. Viele unserer Mitarbeitenden sind bei ONLOGIST „groß geworden“, da sie schon während ihres Studiums bei uns eingestiegen sind und im Laufe der Zeit ihren festen Platz in unserem wachsenden Unternehmen gefunden haben.

Das Engagement, auch nach dem Studium gemeinsam mit uns weiter an der Zukunft des Unternehmens zu arbeiten, zeigt deutlich, wie stark die Stimmung und der Zusammenhalt im Team sind. Auch Kolleginnen und Kollegen, die von extern zu uns gestoßen sind, haben sich schnell eingelebt und wurden herzlich aufgenommen. Wir freuen uns darauf, auch dich mit offenen Armen zu empfangen!

Nach der Arbeit stehen bei uns gemeinsames Padel-Tennis, Beachvolleyball oder Billard genauso auf dem Programm wie entspannte Gespräche bei einem kühlen Getränk. Bei uns erlebst du ein Team, das nicht nur auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet, sondern dies auch mit viel Energie und Zusammenhalt verfolgt.

Werde Teil unseres Teams

Für die Stelle als Customer Care Manager im Bereich B2B-Logistik suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Werkstudent*in . Du bringst Herz, Verstand und Freude an der Kommunikation mit? Dann bist du bei uns genau richtig!


Als Customer Care Manager im Bereich B2B spielst du eine entscheidende Rolle für unser Unternehmen, denn du ermöglichst den Dialog zwischen ONLOGIST und unseren Usern. Du bist auf allen Kommunikationskanälen unterwegs, gibst Auskunft über unsere Software, sammelst Feedback, reagierst auf Kritik und hilfst bei konkreten Fragen direkt im System. Als direkter Kontaktpunkt zu den Benutzern unterstützt Du unser Marketing-Team bei der Umsetzung einer konsistenten Markenidentität.


  • Du bist eingeschriebene/r Student/in
  • Du hast hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe und gute Analysefähigkeiten mit.
  • Dir gefällt es, selbstständig und strukturiert zu arbeiten.
  • Du bist hilfsbereit und geduldig. Nichts kann dich aus der Ruhe bringen!
  • Optimalerweise bist du technikaffin und fühlst dich in der MS Office-Welt zuhause.

Abwechslungsreiche Aufgaben: Dich erwartet eine vielseitige und unbefristete Tätigkeit in Voll- oder Teilzeit mit spannenden Herausforderungen und der Möglichkeit, selbst viel zu bewegen und zu entwickeln.

Top-Arbeitsbedingungen: Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einer positionsgerechten Vergütung, geregelten Arbeitszeiten (keine Wochenendarbeit!) und einem modernen Arbeitsumfeld. Unsere hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätze, inklusive Apple-Produkten und eigenen Büroräumen, machen das Arbeiten angenehm und effizient.

Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office-Möglichkeiten kannst du deinen Arbeitsalltag optimal gestalten.

Offene Unternehmenskultur: Bei uns profitierst du von flachen Hierarchien, einem familiären Arbeitsklima und einem gelebten Miteinander auf Augenhöhe.

Gemeinsame Erlebnisse: Tolle Teamevents, der Mittwochs-Lunch und andere gemeinsame Aktivitäten stärken unser Team und sorgen für eine positive Atmosphäre.

Entspannte Pausen: Kostenlose Getränke, eine gut ausgestattete Snackbar und unser Büroeigener Billardtisch laden dazu ein, abzuschalten und neue Energie zu tanken.

Entwicklungsmöglichkeiten: Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung legt den Grundstein für deinen Erfolg. Wir unterstützen dich durch individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.



Lust uns kennenzulernen? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf dich.

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