Jobbeschreibung
Wir bieten innovative Logistikservices mit weltweitem Partnernetzwerk. Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit sind für uns oberste Prämisse. Kroll ist seit über 90 Jahren in Familienbesitz. Diese Kontinuität versetzt uns in die Lage, über Jahrzehnte hinweg flexibel und verantwortungsvoll maßgeschneiderte Services anzubieten.
Du bist ein Teamplayer, kommunikativ, hast Freude an abwechslungsreichen Aufgaben und Herausforderungen? Dann ist diese Ausschreibung genau richtig für Dich!
- Du bist für die Annahme von Kundenaufträgen inkl. Prüfung der Unterlagen, Planung, Exportzollabfertigung und Erstellung der Transportdokumente verantwortlich.
- Die Kundenberatung und ‑betreuung liegen in Deiner Verantwortung.
- Darüber hinaus kommunizierst und verhandelst Du mit Dienstleistern, Fluggesellschaften und Partnern im In- und Ausland.
- Du bearbeitest die Reklamationen und sorgst damit für eine ideale Kundenzufriedenheit.
- Der Umgang mit Zahlen ist für Dich selbstverständlich, deswegen erstellst Du auch Ad-hoc-Offerten.
- Zu guter Letzt liegen die Abrechnungen mit Kostenerfassung und die Rechnungskontrolle in Deinem Verantwortungsbereich.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/‑frau für Spedition und Logistikdienstleistungen in der Tasche. Idealerweise hast Du auch schon im Luftfrachtbereich gearbeitet.
- Aber auch Berufseinsteiger aus der Logistikbranche sind bei uns herzlich willkommen.
- Mit Deinen verhandlungssicheren Deutsch und Englischkenntnissen in Wort und Schrift sorgst Du für eine reibungslose und überzeugende Kommunikation mit unseren Kunden, Partnern und Kollegen.
- Der Umgang mit den gängigen EDV-Systemen ist für Dich selbstverständlich.
- Eine strukturierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick zählen zu Deinen Stärken.
- Einer erfolgreichen Zuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 LuftSiG steht nichts im Wege. Wir beantragen die Prüfung auch gerne für Dich.
- Wir setzen auf Vertrauen. Genieße deshalb eine unbefristete Anstellung in unserer Niederlassung am Flughafen Stuttgart.
- Bei Bedarf besteht eine Möglichkeit von Homeoffice. (Selbstständige Arbeitsweise vorausgesetzt)
- Urlaub: Bei uns hast Du genug Freizeit für Deine persönliche Entfaltung.
- Profitiere von einem Jobticket, das Dir eine bequeme Anreise ermöglicht.
- Nutze kostenfreie Parkplätze für Mitarbeitende sowie kostenfreie Getränke.
- Erlebe einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, aber gleichzeitig familiären Arbeitsumfeld.
- Dein Gehalt ist verhandelbar und wird entsprechend Deiner Qualifikation angepasst.
- Deine persönliche Weiterentwicklung steht für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Dir fachliche Weiterbildung, umfangreiches E‑Learning und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.