Jobbeschreibung
Wir bei SIKORA stellen innovative Mess- und Sortiertechnologien für die industrielle Produktion her. Rund 400 Mitarbeitende in Bremen und den 13 internationalen Standorten bieten unseren Kunden zukunftsweisende Produktlösungen und herausragenden Service. Kommen auch Sie ins Team!
In Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir – zunächst befristet – zur Verstärkung unseres Service-Teams in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) für Auftragsmanagement und Disposition.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
Sie unterstützen unser Team im Kundenservice bei der Auftragsabwicklung und Disposition:
- Für unsere Einsätze beim Kunden erstellen Sie Angebote für Reparaturen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Kalibrierungen, einschließlich Preisberechnungen.
- Nach Auftragserteilung planen Sie effizient die Serviceeinsätze samt der verfügbaren Ressourcen wie Personal, Fahrzeuge, Ausrüstung, Materialien etc.
- Zudem stellen Sie sicher, dass die Serviceleistungen pünktlich erfolgen und auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
- Während der Ausführung sorgen Sie für einen reibungslosen Kommunikationsfluss zwischen Kunden, Außendienstmitarbeitern und unseren internen Teams.
- Abschließend unterstützen Sie uns bei der Rechnungsstellung an den Kunden.
- Ihr Ausgangspunkt ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z. B. Industriekaufmann / -frau (w/m/d) – gern mit einer Weiterbildung zum Wirtschaftsfachwirt (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise konnten Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung als Disponent, Vertriebsassistenz, kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) oder in ähnlicher Position im Customer Service, Projektmanagement oder in der Auftragsabwicklung sammeln.
- Sie wenden die gängigen Office-Programme absolut routiniert an und sind erfahren im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
- Unser internationaler Kundenkreis erfordert sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ob im Kontakt mit internen Teams oder mit externen Partnern und Kunden – Sie treten selbstbewusst und verhandlungsstark auf und verhalten sich stets service- und lösungsorientiert.
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.
- Moderne Büroräume mit Lounge- und Kreativbereichen
- Betriebsrestaurant «Roofgarden» mit vielfältiger Auswahl auf ökologischer Basis, vegetarischen Alternativen und stark vergünstigtem Mittagessen
- Obst und Getränke kostenfrei
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Anteile möglich
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 50 % Zuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Kursen – auch online – und Zuschuss zu Firmenfitness
- Individuelles Weiterbildungsmanagement
- Einzigartige Firmenveranstaltungen – über Sommerfeste und Weihnachtsfeiern hinaus
- Stadtnahe Lage mit guter Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen