Mitarbeiter im Bereich Seminare und Kundenservice (m/w/d)

Jobbeschreibung

Der Steuerberaterverband Hessen e.V. ist der Berufsverband der Steuerberater* in Hessen.
Das Fortbildungswerk des Steuerberaterverbandes Hessen, die Steuerakademie, ist seit über 35 Jahren erfolgreich in der Fortbildung von Steuerberatern* und deren Mitarbeitern* hessenweit tätig.

Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Seminare und Kundenservice in Vollzeit (38 Stunden / Woche).

Es erwartet Sie ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet.


  • Betreuung von Online-Seminaren und Präsenzseminaren von der Buchung bis zur Durchführung
  • Kundenservice und Betreuung der Mitglieder des Steuerberaterverbandes Hessen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Gremien (Vorstand und Präsidium)
  • Vorbereitung und Begleitung von Sitzungen, Tagungen und Veranstaltungen
  • Datenbank- und Homepagepflege, Mailings und Social-Media
  • Projektbezogene Arbeiten, z. B im Bereich Öffentlichkeitsarbeit

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Veranstaltungsbranche, im Büromanagement, in der Verwaltung oder vergleichbar, idealerweise ergänzt durch ein abgeschlossenes Studium (FH, BA )
  • Erfahrung in der Verbandsarbeit und in den Bereichen Veranstaltungsorganisation und –betreuung (Präsenz und online) sind von Vorteil
  • Sie gehen gerne auf andere Menschen zu und haben Freude, Kunden /-innen telefonisch und persönlich zu beraten
  • Sie haben ein gepflegtes Auftreten und bewegen sich auch im Umgang mit unseren Gremien sicher
  • Sie arbeiten selbständig, strukturiert und organisieren gerne
  • Sie haben eine hohe IT-Affinität, arbeiten gerne in einem voll digitalisierten Umfeld und haben idealerweise Erfahrung in der Nutzung von Online-Meeting Software
  • Sie haben Freude daran, in verschiedenen Bereichen eingesetzt zu werden und in ihrer täglichen Arbeit in einem vielfältigen Aufgabengebiet zu arbeiten

  • Die Zusammenarbeit in einem kleinen, engagierten Team
  • Die Möglichkeit, das Aufgabengebiet nach Ihren persönlichen Fähigkeiten und Interessen zu erweitern
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Arbeitsumfeld im Herzen Frankfurts
  • Selbständiges Arbeiten mit kurzen Abstimmungswegen
  • Eine leistungsgerechte Vergütung mit Sonderleistungen
  • Die Stelle ist unbefristet
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