Call-Center-Leiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

teleprofi ist für uns mehr als ein Fir­men­­name – denn professionelle Ar­beit am Telefon ist die Grundlage unseres Er­­folges. Mit derzeit über 120 Mitar­bei­tern an sechs Stand­orten gehören wir zu Deutsch­lands führ­enden Dialog­marketing-Unter­neh­men. Für unsere verschiedenen Auf­trag­geber ver­ein­baren wir quali­fi­zierte Termine bei Ge­wer­be­­trei­ben­den. Bei uns können Mit­ar­beiter ihre Talente voll entfalten. Weil wir sie coachen, intensiv fördern, ihnen Ver­­ant­wortung übertragen und somit die Chance geben, zu wachsen und weiterzukommen.

Bewerben Sie sich bei uns als

CALL-CENTER-LEITER (m/w/d)


  • Sie übernehmen die fachliche, administrative und disziplinarische Führung der Telefonisten am Standort
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Auftraggeber
  • Sie betreuen, coachen und motivieren die Mitarbeiter im Sinne der Projektziele
  • Sie übernehmen die Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Teammeetings
  • Sie führen Vorstellungsgespräche und entscheiden selbstständig über die Einstellung

  • Sie können sich am Telefon gut ausdrücken, sind pfiffig und kontaktfreudig
  • Sie können andere motivieren sowie mit Ihrem Willen und Ihrem Charme Menschen für sich einnehmen
  • Sie arbeiten fokussiert, zuverlässig und sind ein Teamplayer
  • Sie besitzen gute MS Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit dem Internet
  • Sie haben idealerweise Erfahrung im Dialogmarketing und verfügen über Führungserfahrung

  • wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung
  • wir werden Sie intensiv einarbeiten, schulen und betreuen
  • wir bieten ambitionierten Mitarbeitern die Aufstiegsmög­lichkeiten im Rahmen eines stark wachsenden Unternehmens
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