Jobbeschreibung
Das Heinz Nixdorf MuseumsForum (HNF) präsentiert in weltweit einmaliger Breite und Darstellungstiefe die Welt der Informationstechnologie. Es vereint die klassisch-historische Dimension eines Museums mit den aktuellen zukunftsorientierten Themen eines Forums.
Im HNF ist zum 1. April 2025 die Position
Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherservice
20 Std. Teilzeit, befristet für 2 Jahre
- telefonische und schriftliche Beratung zum Ausstellungsprogramm und den Angeboten des Museums
- Koordination und Überwachung von Buchungen und Anmeldelisten für den Bereich Bildung und Vermittlung (Museumspädagogik)
- Koordination und Abstimmung der Personaleinsätze für Führungen und Workshops
- Abstimmungen mit Kooperationspartnern
- Kontrolle von Online-Anmeldungen
- Stammdatenpflege
- Feedbackmanagement (Besucherrückmeldung)
- weitere administrative Arbeiten
- Interesse an Museumsarbeit, Geschichte und Kultur
- Gute IT-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten
- Organisationstalent, Fähigkeit zum lösungsorientierten Arbeiten
- Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Empathie
- Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen eine Teilzeitstelle (20 Std. pro Woche) mit einer angemessenen Vergütung, die sich an Ihrer bisherigen Berufserfahrung orientiert. Sie erwartet eine vielseitige, herausfordernde Tätigkeit in einem engagierten und interdisziplinären Team.
Eine fundierte Einarbeitung ist obligatorisch.
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