Jobbeschreibung
Wir nehmen die Dinge selbst in die Hand! Die HausWart Plus Servicegesellschaft mbH steht als Unternehmen
der Gewobag für Hauswart-Services mit großer Kundennähe – engagiert, kompetent, zuverlässig und schnell. Unsere Mission ist die stetige Optimierung von Dienstleistungen in Quartieren der Gewobag. Die Zufriedenheit
der Mieterinnen und Mieter steht dabei im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Neben fachlichem Know-how
legen wir daher großen Wert auf den Austausch mit den Menschen vor Ort.
Für unsere Hauswart-Gesellschaft suchen wir motivierte Kolleginnen und Kollegen! Werde Teil eines Teams,
das eine hohe Wohnqualität und Wohlfühlatmosphäre gewährleistet! Wachse mit „deinem“ Quartier zusammen, denn ein hohes Maß an Identifikation ist ein Schlüssel unseres Erfolgs. Unsere Überzeugung: Feste Einsatzgebiete und AnsprechpartnerInnen ermöglichen nicht nur reibungslose Abläufe, sondern schaffen auch ein starkesWir-Gefühl. Unter dem Dach des Gewobag-Konzerns erwarten dich zudem eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre und eine faire Entlohnung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für eine unserer Tochtergesellschaften, die HausWart Plus Servicegesellschaft mbH eine/n
Hauswartkoordinator (w/m/d)
Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit zu besetzen.
- Personalführung & Personalplanung: Du führst und entwickelst ein Team von ca. 20 operativen Mitarbeitenden und sorgst für einen reibungslosen Betriebsablauf. Du verantwortest die Planung von Arbeits- und Urlaubszeiten sowie die Organisation der Vertretungsregelungen innerhalb des Teams. Zudem unterstützt du im Einstellungsprozess neuer Hauswarte und stellst eine umfassende und effektive Einarbeitung sicher.
- Ordnung, Sicherheit, Sauberkeit der Liegenschaften: Du stellst die Einhaltung mietvertraglicher Bestimmungen und Hausordnungen, die Durchführung von Verkehrssicherungsbegehungen sowie die Kontrolle von Leerständen durch die zuständigen Hauswarte sicher und koordinierst diese. Zudem benötigen wir deine Unterstützung bei Wohnungsübergaben und bei Räumungen. Darüber hinaus gehört die Übernahme der Notdienstbereitschaft, einschließlich der Koordination und Kommunikation in Notfällen vor Ort im Quartier, zu deinen Verantwortlichkeiten.
- Qualitätsmanagement der Hauswarttätigkeiten: Die Aufgabe beinhaltet die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen der Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und der Einhaltung von Vorschriften in den Objekten. Dazu gehört auch die Erstellung von Berichten und Analysen zur Bewertung von Qualität und Leistung, aus denen entsprechende Maßnahmen abgeleitet werden. Zudem organisierst du Schulungen, um die kontinuierliche Leistungsverbesserung und das Qualitätsbewusstsein der Hauswarte in Abstimmung mit der zuständigen Abteilung zu fördern.
- Kundenzufriedenheit: Du agierst hier als Schnittstelle zwischen Verbund, verschiedenen Abteilungen und den Hauswarten der Quartiere und stellst dabei die Einhaltung der Servicezeiten und Durchführung vereinbarter Sprechstunden sicher. Dazu gehört auch die Teilnahme an Veranstaltungen wie Mieterversammlungen und Rundgängen mit dem Bezirk oder Delegationen. Du bist dabei zentraler Ansprechpartner für komplexe Dienstleistungsthemen, etwa bei der Organisation von quartierübergreifenden Wartungsterminen.
- Administrative Tätigkeiten: Du bist für die Bestellung, Überwachung und Ausgabe von Materialien im Hauswartbereich sowie die Gewährleistung der Betriebsbereitschaft und Sicherheit des Fuhrparks zuständig. Die Aufgabe beinhaltet auch die fachliche Unterstützung bei der Lieferantenbewertung und die Mitwirkung an Projekten, um die Geschäftsführung bei fachbezogenen Themen zu unterstützen.
- Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Wohnungswirtschaftliche oder technische Ausbildung z.B. als zertifizierter Haustechniker (w/m/d), Meister/Techniker (w/m/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung.
- Berufserfahrung: Idealerweise über 3 Jahre Berufserfahrung im Facility Management, Hauswirtschaft oder anderen handwerklichen/technischen Bereichen oder in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld. Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams wäre von Vorteil. Dein Führungsstil ist dabei reflektiert und modern.
- Fachkentnisse/Anforderungen: Sicherer Umgang mit MS Office und CAFM-Software, hohe IT-Affinität, Führerschein der Klasse B
- Persönkiche Qualifikationen: Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, hohes Maß an Kunden-, Ziel- und Ergebnisorientierung, Durchsetzungsstärke, Entscheidungsfähigkeit, Empathie und Pragmatismus
- Wir bieten dir einen moderner Arbeitsplatz im „Herzen“ Berlins an der Spree mit einer lanfristigen beruflichen Perspektive
- Du erhälst eine gute und faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Flexible (Vertrauens-) Arbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub und firmeninterne freie Tage über Weihnachten und Silvester
- Mobiles Arbeiten an bis zu einem Tag pro Woche
- Du erhälst eine moderne IT- und Arbeitsausstattung sowie ein Dienstfahrzeug für dienstliche Zwecke
- Du wirst duch (Online) Schulungen grundlegend auf deine neue Aufgabe vorbereitet und wir bieten dir regelmäßige Entwicklungsgespräche sowie individuelle Weiterbildungs- und Coachingangebote
- Du hast die Möglichkeit „Inhouse“ Sportkuurse, Unternehmensevents und Vorteilsportale zu genießen
- Du hast die Chance die Gewobag in Projekten u.a. zur sozialen und nachhaltigen Stadtentwicklung mitzugestalten