Jobbeschreibung
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Düsseldorf in Voll- oder Teilzeit als
Call Center Agent (m/w/d) Düsseldorf.
- Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden der Sparkassen und deren Verbundpartner
- Du bearbeitest Anfragen zu diversen Produkten und Serviceleistungen kompetent und fallabschließend
- Du bietest maßgeschneiderte Lösungen – individuell für jedes Kundenbedürfnis
- Du bist ein kundenorientierter Quereinsteiger oder bereits erfahren in der Telefonie
- Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.) fällt Dir leicht
- Du bist Teamplayer und Kommunikationstalent
- Du hast Spaß am Kundenservice
- Langfristige Projekte für Deine berufliche Stabilität und Sicherheit
- Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
- 30 Tage Urlaub sowie Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
- Zusätzliche Benefits wie bspw. 49€ Mobilitätszuschuss, JobRad und Vermögenswirksame Leistungen
- Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr