Jobbeschreibung
Mit Standorten in rund 45 Ländern sind wir eines der größten Dienstleistungsunternehmen der Welt und die Nummer 1 im Catering. Unsere Leidenschaft ist Food, doch darüber hinaus ist die Compass Group führender Anbieter von Facility-Management-Serviceleistungen. 14.500 Mitarbeitende in Deutschland aus rund 127 Nationalitäten und 550.000 Menschen weltweit geben tagtäglich ihr Bestes, um unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Mit unserem Onboarding-Programm, unseren flachen Hierarchien und vielfältigen Karrierewegen national und international lebt man sich schnell bei uns ein und kann sich individuell weiterbilden und weiterentwickeln. Unser Umgang mit- und untereinander ist von Fairness und Respekt geprägt.
Gebietsleiter / Operations Manager (m/w/d) Education
Job ID: 11342
Du willst Verantwortung übernehmen und hast Lust auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag? In der Rolle als Gebietsleiter / Operations Manager (m/w/d) im Bereich Education verantwortest du mehrere Kundenstandorte aus dem Uni- und Schulbereich. Der Schwerpunkt der Standorte befindet sich in Niedersachsen. #OneCompass
- Operative Verantwortung mehrerer Accounts, inkl. der Budgetverantwortung
- Betreuung unserer Kunden ganzheitlich
- Sicherstellung der Vertragseinhaltung und erkennen Potenzial zur Erweiterung unseres Angebots
- Du hast die Maximierung der Kunden- und Gästezufriedenheit zum Ziel
- P&L-Verantwortung für die Accounts und eigenverantwortliche Übernahme der Budgeterstellung
- Erarbeitung von kurz- und mittelfristigen Plänen zur Einhaltung der Planziele und initiieren wirksame Maßnahmen bei negativen Abweichungen
- Umsetzung der konzernweiten Initiativen und gastronomischen Konzepte sowie die Adaption von Markttrends
- Führung, Entwicklung und Motivation der Kolleg:innen im Sinne der Compass-Führungsleitlinien
- Gastronomische Ausbildung + betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer operativen Leitungsfunktion
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Kundenbetreuungsmanagement
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen und hohes Maß an Eigenständigkeit
- Flexibilität in der Wahrnehmung tagesaktueller Aufgaben sowie ziel- und ergebnisorientierte Führung
- Fundierte PC-Kenntnisse
- Reisebereitschaft (50%)
- Ein chancenreiches, internationales und sicheres Arbeitsumfeld, in dem Du neue Ideen mit einbringen kannst
- Ein umfassendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit immer neuen Fragestellungen
- Ein Team, das voran gehen möchte und mit Leidenschaft dabei ist
- Einen Firmenwagen
- Eine unbefristete Festanstellung
- Umfassende Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Attraktives Gehaltspaket
- Corporate Benefits