Jobbeschreibung
Das Hotel garni Hofgarten 1824 heißt seine Gäste seit 2009 im Herzen Dresdens auf der Neustädter Elbseite willkommen. Unser familiengeführtes Haus vereint historischen Charme mit modernem Komfort und freundlichem Service. Unsere grüne Oase der Ruhe ist unweit von den berühmten Dresdner Sehenswürdigkeiten, der Dresdner Messe und Veransaltungsorten, wie den Filmnächten am Elbufer, entfernt. Sie möchten mehr über uns erfahren? Dann besuchen Sie gerne unsere Website: www.hofgarten1824.de
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Durchführung des Check-Ins und Check-Outs unserer Gäste.
- Bearbeitung von Anfragen und Buchungen, sowohl persönlich als auch telefonisch oder per E-Mail, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
- Allgemeine Rezeptionsarbeiten
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Frühstücksservices, einschließlich der Vor- und Nachbereitung, um unseren Gästen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen.
- Freundliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber unseren Gästen, um deren Bedürfnisse und Wünsche bestmöglich zu erfüllen.
- Effiziente Koordination von Warenein- und -ausgängen, um einen kontinuierlichen Betrieb sicherzustellen und eine reibungslose Versorgung zu gewährleisten.
- Freude an der Kommunikation und ausgeprägte Fähigkeit im Umgang mit Menschen.
- Gästeorientierte Ausstrahlung und die Fähigkeit, ein positives Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen.
- Eigenverantwortlichkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig zu arbeiten.
- Von Vorteil sind Berufserfahrung in der Hotellerie und Kenntnisse im Bereich Front Office, einschließlich der Beherrschung von Microsoft Office Programme und Hotelsoftware.
- Wünschenswert sind Sprachkenntnisse, wie bspw. Englisch, welche zu einem verbesserten Gästeservice beitragen.
- Flexibles Arbeitszeitmodell, zwischen 20 und 40 Wochenstunden möglich.
- Kein Nachtdienst, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, um langfristige Perspektiven und Sicherheit zu bieten.
- Zuschläge für Sonntags- und Feiertagsarbeit, um den besonderen Einsatz unserer Mitarbeiter an diesen Tagen angemessen zu honorieren.
- Nach Vereinbarung Firmenwagen oder Zuzahlung Monatsfahrkarte möglich, um die Mobilität unserer Mitarbeiter zu unterstützen.
- Kostenfreier Parkplatz bei Bedarf auf dem Hotelgelände, um die Anreise für unsere Mitarbeiter bequem zu gestalten.
- Bereitstellung von Dienstkleidung, um ein professionelles Erscheinungsbild zu gewährleisten.
- Familiäre Arbeitsatmosphäre zwischen Mitarbeitern und Geschäftsführung, die von Wertschätzung und gegenseitigem Respekt geprägt ist.
- Kurze Kommunikationswege, um effiziente Entscheidungsprozesse und einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen.
- Anstellung ab sofort möglich.