Jobbeschreibung
Die enwag energie- und wassergesellschaft mbH ist ein regionales, zukunftsorientiertes Unternehmen und Teil des Thüga-Verbunds, Deutschlands größter Stadtwerke-Kooperation. Als in der Region Mittelhessen ansässiges Traditionsunternehmen beliefert die enwag ihre Kunden bereits seit rund 160 Jahren zuverlässig und preiswert mit Strom, Erdgas und Wärme. Grundlage des Erfolgs sind dabei die rund 145 Mitarbeitenden. Um ihre ambitionierten Ziele zu erreichen und die Transformation des Unternehmens weiter voranzutreiben, sucht die enwag, für die Abteilung Shared Service, eine engagierte Teamleitung Marktkommunikation (m/w/d). Diese Rolle vereint die Verantwortung für die Marktkommunikation sowie die Kundenserviceprozesse (Backoffice) und ist entscheidend für die Optimierung energiewirtschaftlicher Prozesse und die erfolgreiche Umsetzung neuer Strukturen.
- Führung mit Verantwortung: Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung Ihres Teams und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Prozessmanagement: Sie stellen die Umsetzung gesetzeskonformer Marktkommunikation (z. B. LIEF, VNB, MSB, GPKE, GeLi Gas, WiM) sicher und treiben die Weiterentwicklung teamrelevanter Abläufe voran – von Vertragsanlagen über Stammdatenänderungen bis hin zur Kundenkommunikation.
- Zukunft gestalten: Sie gestalten die Digitalisierung und Automatisierung von energiewirtschaftlichen Massenprozessen aktiv mit.
- Regulatorik und Optimierung: Sie setzen regulatorische Anforderungen wie den 24h-Lieferantenwechsel um und realisieren Optimierungsprojekte für mehr Effizienz und Qualität.
- Mitarbeiterentwicklung: Sie fördern die eigenverantwortliche Umsetzung von Veränderungsmaßnahmen und begleiten Ihre Mitarbeitenden in ihrer persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung.
- Kompetenzaufbau: Sie ermitteln den Kompetenzbedarf im Team und stellen sicher, dass Ihre Mitarbeitenden optimal auf zukünftige Herausforderungen vorbereitet sind.
- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Marktkommunikation; alternativ Erfahrung in angrenzenden Bereichen innerhalb des Shared Service (z.B. Abrechnung, Energiedatenmanagement)
- Energiewirtschaftliches Fachwissen (Funktionen und Aufgaben der Marktakteure, Edifact-Datenformate etc.)
- Kenntnisse der Marktprozesse GPKE, GeLi Gas und WiM
- Idealerweise Schleupen-Kenntnisse
- Erste Erfahrungen im Einsatz von Automatisierungsmöglichkeiten, wie z. B. RPA von Vorteil
- Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise und Verantwortungsbereitschaft
- Führungs- und Sozialkompetenz sowie Kommunikations- und Motivationsvermögen
- Vielseitige Aufgaben in einem innovativen, dynamischen Umfeld
- Die Möglichkeit, innerhalb eines fachlich versierten Teams in die Führungsrolle hineinzuwachsen
- Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen, das die Energiewende aktiv mitgestaltet
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Attraktives Gehaltspaket nach TV-V sowie Weiterbildungsmöglichkeiten