Jobbeschreibung
Bei Toyota wissen wir, Nichts ist unmöglich. Das gilt nicht nur für Toyota als Mobilitätsmarke, sondern auch für uns: die Toyota Kreditbank GmbH (TKG). Als Bank von einem der größten Automobilhersteller weltweit sind wir seit über 35 Jahren erfolgreich am deutschen Markt tätig - und wachsen kontinuierlich weiter.
Die Toyota Zukunftsmission "Mobilität für alle" soll so vielen Menschen wie möglich Zugang zu Mobilität ermöglichen. Daher erweitert der Konzern das bestehende Geschäftsmodell um relevante Lösungen, die der Gesellschaft einen Mehrwert liefern. Diese Haltung spiegelt sich auch in unseren innovativen Finanzprodukten und kundenorientierten Serviceleistungen wider, die uns regelmäßig die Auszeichnung als Beste Autobank einbringen. Denn nur gemeinsam können wir Fortschritte anstoßen und die Grenzen des Möglichen neu definieren - und das ohne unsere Wurzeln aus den Augen zu verlieren.
- Beratung und Betreuung von Kunden mit nicht fristgerecht beglichenen Forderungsbeträgen, um zielgerichtete und zeitnahe Lösungsmöglichkeiten zu schaffen
- Korrespondieren, Verhandeln und Entscheiden über qualifizierte Stundungen, Fälligkeitsverlegungen, Umfinanzierungen und Abgabe von Fahrzeugen
- Prüfen und Entscheiden über die Einleitung, Fortführung und Beendigung von außergerichtlichen Maßnahmen im Rahmen der Kompetenzen bezogen auf die rechtliche Durchsetzbarkeit sowie deren Wirtschaftlichkeit für den Bereich, sowie das Entscheiden und Veranlassen von Kündigungen und Sicherstellungen von Fahrzeugen nach der Kündigung
- Prüfung der Rechtsmäßigkeit einer Sicherstellung und Abwägung des Interesses einer vorfristigen Sicherstellung im Vorfeld einer Kündigung, soweit Gefahr in Verzug ist
- Bearbeitung von Verträgen, bei denen ein Total- oder Diebstahlschaden eingetreten ist, um den Schaden unter Wahrung der Kundeninteressen gering zu halten sowie die Abwicklung und Regulierung der Schäden zwischen der TKG, dem Versicherer, Autohaus, Kunden und den Rechtsanwälten, inklusive dem Verkauf von Restwerten gemäß Gutachten
- Beurteilen und Entscheiden von Ersatzsicherheiten, den Verzicht auf Sicherheiten bzw. bonitätsmäßige Überprüfung der Schuldner für die Fortführung von Blankodarlehen
- Beauftragung von Speditionen mit Fahrzeugtransporten sowie von Sachverständigen-Organisationen zur Erstellung von Fahrzeuggutachten einschließlich Terminüberwachung sowie Information an Kunden, Händler und Rechtsanwälte über die Ergebnisse der Sachverständigen-Gutachten.
- Bereitstellung der Fahrzeugdaten für die externen Vermarktungsplattformen nach Überprüfung aller erforderlichen Unterlagen und Dokumente. Selbstständige Pflege der zum Kauf notwendigen Daten auf der B2B Plattform
- Auspreisung und Festlegung von Verkaufsstrategie und Verkaufsweg auf der B2B Plattform anhand einer Genehmigungsmatrix sowie die Anfertigung von Verkaufsdokumenten für die Verkäufe aus den externen Vermarktungsplattformen sowie Verkäufe an die von den Vertragspartnern genannten Käufern
- Selbständige Korrespondenzführung und Verhandlung mit Vertragspartnern, Händlern und Rechtsanwälten zwecks Erörterung der Sach- und Rechtslage zur Vermeidung von Rechtsstreitigkeiten
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Kfz-Gewerbe im Leasing- und Finanzierungsbereich oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige praktische Berufserfahrung im Banken- oder Versicherungsgewerbe
- Fachwissen im Finanzierungs- und Leasingbereich
- Juristische Grundkenntnisse, Kenntnisse im Versicherungsrecht sowie Kenntnisse des außergerichtlichen Mahnverfahrens
- Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen
- Entscheidungsbereitschaft und Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit und Sozialkompetenz
- Gute Selbstorganisation und eine selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, vielseitigen Aufgaben in einem dynamischen Umfeld und ein angenehmes Arbeitsklima. Flexible Arbeitszeiten und zielgerichtete Weiterbildungsangebote sind für uns selbstverständlich. Neben einer attraktiven Vergütung erhalten Sie bei uns auch eine betriebliche Altersversorgung. Wir bieten außerdem ein Fahrzeugüberlassungsprogramm, an dem Sie und bis zu zwei Angehörige teilnehmen können. Zwei Kantinen stehen Ihnen für Ihr Mittagessen zur Auswahl, das wir bezuschussen.
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