Jobbeschreibung
Als Systemhaus bieten wir unseren Kunden einen umfassenden Service. Um den Bedarf optimal zu ermitteln und Unternehmen mit abgestimmter Hard- und Software zu unterstützen, wollen wir verstehen, wie unsere Kunden arbeiten. So können wir individuell passende Lösungen für klein- und mittelständische Unternehmen in den Bereichen Cloud, Infrastruktur, Telekommunikation und Sicherheit bieten.
- Support und Administration von VoIP/Firewall -Systemen sowie der dazugehörigen Infrastruktur
- Eigenverantwortliche Durchführung von System-Upgrades, Konfigurationen und Wartungsarbeiten
- Konzeption, Planung und Implementierung
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich VoIP, Routing und Switching Kommunikation und Koordination mit Providern im Störungsfall
- Planung, Installation, Konfiguration, Dokumentation und Pflege von IT-Umgebungen, sowohl inhouse als auch beim Kunden vor Ort
- Administration und Weiterentwicklung der Server, Netzwerke, VoIP und Cloud-Dienste unserer Kunden
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Voice-over-IP-Umfeld, idealerweise mit 3CX und Panasonic-Systemen
- Fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk (Switching, Routing, Firewalls, DNS und WAN)
- Selbstständige, serviceorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und gute kommunikative Fähigkeiten
- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem kollegialen Team
- Job-Rad