BG-Fallmanager:in (all genders) – Klinik und Poliklinik für Kinderchirurgie

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE)

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 22. Januar 2025
Jobbeschreibung

Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forschung, Lehre und der vollumfänglichen Gesundheitsversorgung in unseren Kliniken. Unsere rund 15.300 Mitar­beiter:innen streben jeden Tag aufs Neue danach, mit ihrem Beitrag die Welt ein bisschen gesünder zu machen.

Es ist unser Anspruch, eine der führenden Universitätskliniken zu sein – und gleichzeitig der beste Arbeitgeber unserer Branche. So glauben wir im UKE fest daran, dass erfolgreiches und erfüllendes Arbeiten im Einklang mit den persönlichen Bedürfnissen und individuellen Lebensentwürfen der Mitarbeitenden stehen sollte. Und so unterschiedlich diese sind, so vielfältig ist unser Angebot an individuellen Lösungen.

Willkommen im UKE.


Neben der kompetenten Akut­versorgung auch schwerster Verletzungen bieten unsere Experten für Kinderchirurgie darüber hinaus regelmäßige Sprechstunden zur Nach- und Heil­verfahrens­kontrolle an und helfen Heran­wachsenden und ihren Eltern bei der weiteren Therapie- und Rehaplanung nach einem Unfall. Darüber hinaus sind die Unfallchirurgie und die Orthopädie zwei sich ergänzende Fachgebiete mit vielen Gemeinsamkeiten. Dem Team gelingt es für Patient:innen eine optimale und dem neuesten Stand der Wissenschaft entsprechende Versorgung von akuten und chronischen Erkrankungen aus einer Hand anzubieten.

Gesucht wird eine administrative Unterstützung für die übergreifende Tätigkeit im Sekretariat der Klinik & Poliklinik für Kinderchirurgie sowie der Klinik & Poliklinik für Unfallchirurgie und Orthopädie.

Ihre Aufgaben:

1. Management und Nachhalten des BG- und SAV-Verfahren

  • Überwachung, Steuerung und Mitarbeit zur Sicherstellung und Einhaltung der Richtlinien und Vorgaben des BG- und SAV-Verfahren sowie der DGUV
  • Management und administrative Zuarbeit bei der Erstellung von Gutachten und Berichten sowie Erstellung/Beratung der Gutachten und der D-Berichte, Verlaufsberichte und Ergänzungsberichte
  • Qualitätsmanagement wie Prozessoptimierung und Erstellung von SOP/IAH
  • Beratung des ärztlichen Dienstes bezüglich des Entlassungsmanagements, der Verweildauersteuerung und des Prozessmanagemerts sowie Schulung/Unterweisung der Ärzte/Ärztinnen zum gesamten BG-Verfahren

2. Administrative Betreuung stationärer/ambulanter BG-Fälle

  • Beratung des Unfallverletzten über das BG-liche Heilverfahren und Überprüfung der Kennzeichnung aller stationären BG-Patienten/Patientinnen
  • Recherche der zuständigen BG, Überprüfung der Daten
  • Organisation der Weiterbehandlung, Beantragung der Kostenübernahme, Klärung des Transportes sowie der Kostenübernahme bei Verlegung und Entlassung
  • Patientenmanagement mit Einbestellung und Terminüberwachung für die kindertraumatologische Sprechstunde

3. Rehaplansprechstunde

  • Organisation der Rehaplansprechstunde
  • Raumbuchung
  • Aufbereitung der Unterlagen sowie Administrative Zuarbeit für die Ärzte/Ärztinnen während der Sprechstunde

Diese Position ist für 2 Jahre befristet zu besetzen.


  • Abgeschlossene Berufsausbildung: Verwaltungsfachangestellte:r, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
  • Berufserfahrung im BG-Fallmanagement, betriebswirtschaftliche Kenntnisse, BG-Kenntnisse, UVV-Kenntnisse
  • Wünschenswert: Beherrschung der medizinischen Nomenklatur
  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
  • Gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift
  • Flexibilität, Selbstständigkeit, Koordinations- und Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit, Analyse komplexer Sachverhalte, analytisches Denken, konzeptionelles Denken, Durchsetzungsfähigkeit, Kooperationsbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit, Wirtschaftliches Hanceln, schnelle Auffassungsgabe, zielorientiertes Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgabengebiete, Kommunikations-, Kooperations-, Organisations-, Teamfähigigkeit, Durchsetzungsvermögen, Aufgeschlossenheit, präzise Arbeitsweise, Diskretion

  • Attraktive Bezahlung nach TVöD/VKA
  • Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander
  • Strukturierte Einarbeitung und offener Wissensaustausch im Team
  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme an unserer UKE-Akademie für Bildung und Karriere
  • Möglichkeiten zur Mitgestaltung unserer Personalpolitik „UKE INside“ in berufsgruppen- und hierarchieübergreifenden Projekten
  • Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket und Dr. Bike Fahrradservice; Option zum Dienstrad-Leasing
  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
  • Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
  • Unser Mitarbeitendenrestaurant bietet eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten; weitere Angebote gibt es in den „Health Kitchen“ Cafés und Bistros und in einem Supermarkt direkt auf dem Gelände
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